Coordonnateur(trice) des ventes, plomberie et construction

Un client cherche le bon produit, un représentant a besoin d’un prix rapidement et une commande importante doit être suivie de près. Dans la distribution de produits de plomberie, les demandes s’enchaînent et les détails comptent. Notre client recherche un(e) coordonnateur(trice) des ventes, comptes majeurs et marketing d’expérience pour assurer le lien entre les clients, les représentants des ventes et les équipes internes, tout en veillant au suivi des comptes majeurs, des demandes de prix et des commandes.

Vous connaissez bien l’univers de la distribution de produits de plomberie ou de construction? Vous avez de l’expérience en ventes internes, coordination des ventes ou service à la clientèle « B2B »? Votre connaissance des produits, votre sens de l’organisation et votre capacité à comprendre rapidement les besoins feront de vous une personne clé pour assurer des suivis efficaces, soutenir les représentants et maintenir de solides relations avec les clients.

Les tâches

• Assurer la coordination entre les vendeurs internes, les représentants externes et les différents départements de l'entreprise.
• Agir comme principal point de contact entre les ventes, la production, la distribution, la logistique et l'administration.
• Répondre aux demandes des clients et assurer un service rapide et professionnel.
• Recevoir, traiter et effectuer le suivi des commandes.
• Vérifier les prix, les quantités, les délais et les conditions de vente.
• Préparer et transmettre les soumissions aux clients.
• Assister les représentants externes dans leurs besoins quotidiens.
• Effectuer le suivi des commandes afin de garantir le respect des échéanciers.
• Mettre à jour les dossiers clients et les listes de prix.
• Préparer différents rapports de ventes.
• Collaborer au développement du site internet transactionnel.
• Participer à la création et à la mise à jour du matériel promotionnel et des outils de vente.
• Contribuer aux initiatives marketing et à la visibilité de l'entreprise.
• Participer à l'amélioration continue des processus du département.
• Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.
• Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Avantages

• Salaire annuel compétitif.
• Poste permanent au sein d'une entreprise en croissance.
• Possibilité de contribuer directement au développement des ventes et des comptes majeurs.
• Environnement de travail collaboratif où votre opinion et vos idées seront valorisées.
• 3 semaines de vacances.
• 5 jours de maladie annuels.
• Assurances collectives.
• Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) avec contribution de l'employeur.
• Rôle diversifié combinant ventes, service à la clientèle, coordination et marketing.
• Participation à des projets stratégiques et à l'amélioration continue.

Exigences du poste

• Expérience en coordination des ventes, ventes internes ou service à la clientèle B2B, idéalement auprès de comptes majeurs.
• Expérience dans le domaine de la plomberie, de la construction ou de la distribution de produits spécialisés.
• Expérience dans la préparation de soumissions et le suivi de commandes à gros volume.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office
• Excellentes habiletés de communication et de service à la clientèle.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Esprit d'équipe et autonomie.
• Connaissance du domaine de la plomberie, un atout important.
• Expérience avec un ERP (Neova ou système similaire), un atout.