Coordonnateur(trice) principal(e) – Mise en place de projets de laboratoire (Télé-travail) au Canada / Senior Project Set-Up Coordinator, Laboratory Services (Remote within Canada)

Coordonnateur principal – Mise en place de projets de laboratoire (Télétravail au Canada)

Aperçu du poste

Ce poste est offert en télétravail et peut être exercé de n'importe où au Canada.

Le coordonnateur principal fournit un soutien opérationnel lié aux projets, notamment la conception, le chargement, la configuration et la validation des bases de données de laboratoire dans les systèmes de gestion des essais cliniques (CTMS). Il veille à ce que le travail soit effectué conformément aux procédures opérationnelles normalisées (PON), aux politiques internes et aux bonnes pratiques professionnelles. Il est responsable de la qualité, de l'exactitude et de l'intégrité de la configuration des bases de données.

Responsabilités principales

• Participer aux activités de validation des études.
• Analyser et résoudre les problèmes, recueillir l'information pertinente et collaborer avec les équipes de laboratoire afin d'assurer la mise en place des projets selon les procédures établies et les exigences des clients.
• Configurer les bases de données de projet, lorsque requis.
• Maintenir une documentation de projet complète, exacte et à jour.
• Informer les gestionnaires de mise en place, les gestionnaires de projet et les autres parties prenantes de tout enjeu pouvant affecter le bon déroulement des projets.
• Coordonner les réunions avec les collègues et les services internes concernés, notamment les réunions de planification et de transfert.
• Participer aux initiatives locales et mondiales d'amélioration continue conformément aux orientations de l'équipe responsable de l'amélioration des processus.
• Participer aux audits internes, au besoin.
• Communiquer avec les commanditaires d'études lorsque requis, notamment pour l'échange d'informations factuelles.
• Contribuer à l'élaboration des exigences de conception des bases de données pour les protocoles et les amendements de protocole.
• Participer à la planification des projets, notamment à l'élaboration d'échéanciers, au respect des exigences réglementaires et à l'identification des risques potentiels.
• Gérer le processus de mise en place d'études de faible complexité, lorsque applicable.
• Encadrer et soutenir la formation de membres de l'équipe moins expérimentés.
• Effectuer l'ensemble des activités conformément à la ligne directrice ICH E6 sur les Bonnes pratiques cliniques (BPC).

Formation et expérience requises

• Baccalauréat en sciences de la vie ou dans un domaine connexe, un atout. Une combinaison équivalente de formation, d'expérience et de compétences pourra être prise en considération.
• Minimum d'un an d'expérience pertinente dans l'industrie clinique, médicale ou des soins de santé, ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Excellentes compétences organisationnelles et de coordination.
• Souci du détail démontré ainsi qu'un haut niveau de qualité et d'exactitude dans le travail.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de traitement de texte et de tableur.
• Connaissance des systèmes de gestion des essais cliniques (CTMS), un atout.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Aptitude à établir et à maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues, les gestionnaires et les clients.
• Connaissance des processus de laboratoire et des systèmes informatiques, un atout.

Exigence linguistique

Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste sera appelé à collaborer directement avec des services, équipes, fonctions de soutien et parties prenantes d'IQVIA situés partout au Canada et à travers le monde. Une connaissance fonctionnelle de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est donc nécessaire pour exercer les fonctions de ce poste.

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Senior Project Set-Up Coordinator, Laboratory Services (Remote within Canada)

Job Overview

This is a fully remote position that may be performed from anywhere within Canada.

The Senior Project Set-Up Coordinator provides project-related support, including the design, loading, configuration, and validation of laboratory databases using Clinical Trial Management Systems (CTMS). The role ensures work is conducted in accordance with standard operating procedures, company policies, and industry best practices. The incumbent is accountable for the quality, accuracy, and integrity of database configuration activities.

Responsibilities

• Assist with study validation activities.
• Research and resolve issues, gather relevant information, and liaise with laboratory teams to ensure projects are set up in accordance with established procedures and customer requirements.
• Configure project databases, where applicable.
• Maintain complete, accurate, and up-to-date project documentation.
• Keep Set-Up Managers, Project Managers, and other stakeholders informed of issues that may affect the successful execution of projects.
• Coordinate meetings with relevant colleagues and internal departments, including planning and handover meetings.
• Participate in local and global continuous improvement initiatives as directed by the process improvement team.
• Participate in internal audits as required.
• Communicate with study sponsors as needed, including the exchange of factual information.
• Assist in the development of database design requirements for study protocols and protocol amendments.
• Contribute to project planning activities, including timeline development, regulatory milestone tracking, and risk identification.
• Manage the set-up process for low-complexity studies, where applicable.
• Mentor and assist in the training of less experienced staff.
• Perform all activities in accordance with the ICH E6 Guideline for Good Clinical Practice (GCP).

Minimum Required Education and Experience

• Bachelor's degree in Life Sciences or a related field preferred. An equivalent combination of education, training, and experience may be considered in lieu of a degree.
• Minimum one year of relevant experience in the Clinical, Medical, or Healthcare industry, or an equivalent combination of education, training, and experience.

Required Knowledge, Skills, and Abilities

• Strong organizational and coordination skills.
• Demonstrated commitment to quality, accuracy, and attention to detail.
• Strong verbal and written communication skills.
• Proficiency with computer applications, including word processing and spreadsheet software.
• Knowledge of Clinical Trial Management Systems (CTMS) is preferred.
• Ability to work effectively in a fast-paced environment and manage multiple priorities.
• Ability to establish and maintain effective working relationships with colleagues, managers, and clients.
• Knowledge of laboratory processes and computer systems is considered an asset.

Language Requirement

You will be required to work directly with IQVIA departments, teams, support functions and stakeholders located across Canada and around the world therefore, a functional knowledge of English, both written and spoken, is necessary to perform the duties of this position.

IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de santé pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé. IQVIA se consacre à accélérer le développement et la commercialisation de traitements médicaux innovants pour aider à améliorer les résultats des patients et la santé de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez https://jobs.iqvia.com

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IQVIA s’engage à faire preuve d’intégrité dans son processus de recrutement et applique une politique de tolérance zéro en matière de fraude des candidats. Toutes les informations et toutes les qualifications soumises dans votre candidature doivent être véridiques et complètes. Toute fausse déclaration, présentation trompeuse ou omission importante au cours du processus de recrutement entraînera la disqualification immédiate de votre candidature, ou la cessation d’emploi si elle est découverte ultérieurement, conformément aux lois applicables. Nous apprécions votre honnêteté et votre professionnalisme.

Veuillez noter qu'il est possible que nous utilisions l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l'IA uniquement pour aider notre équipe de recrutement à sélectionner ou à évaluer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des décisions par les membres de notre équipe.

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IQVIA is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, marital status, or any other status protected by applicable law. Accommodations for applicants with disabilities are available in all aspects of the recruitment process upon request. If you have a disability that requires an accommodation, we encourage you to contact our Talent Acquisition Team at: [email protected], so that IQVIA can support your participation in the recruitment process.

IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.

Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.

La fourchette salariale de base potentielle pour ce poste, annualisée, est de $62,100.00 - $103,500.00. Le salaire de base réel offert peut varier selon plusieurs facteurs, notamment les qualifications liées à l’emploi telles que les connaissances, les compétences, la formation et l’expérience; l’emplacement; et/ou l’horaire (temps plein ou temps partiel). Selon le poste offert, des régimes d’incitation, des primes et/ou d’autres formes de rémunération peuvent être proposés, en plus d’une gamme d’avantages sociaux liés à la santé, au bien-être et/ou d’autres bénéfices.The potential base pay range for this role, when annualized, is $62,100.00 - $103,500.00. The actual base pay offered may vary based on a number of factors including job-related qualifications such as knowledge, skills, education, and experience; location; and/or schedule (full or part-time). Dependent on the position offered, incentive plans, bonuses, and/or other forms of compensation may be offered, in addition to a range of health and wellness and/or other benefits.