Directeur(trice), Communications marketing

Entamez une carrière gratifiante chez Sobeys inc., l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos contributions uniques favorisent le succès.

Prêt à avoir de l’impact ?
Relevant de la Vice-présidente, Marketing de Bannières Québec, vous serez responsable de développer et de déployer les stratégies de marque, de communication et de médias pour les bannières du Québec, notamment IGA, et Rachelle-Béry.

À la tête d'une équipe multidisciplinaire, vous contribuerez à renforcer la notoriété, la préférence et la différenciation de nos marques, tout en maximisant la performance de nos campagnes et de nos investissements marketing.

Nous recherchons un leader stratégique, créatif, analytique et mobilisateur, capable de conjuguer une solide vision d'affaires, une excellente compréhension des consommateurs et une forte orientation vers les résultats. Vous jouerez un rôle clé dans l'évolution de notre organisation marketing vers un modèle plus intégré, agile, collaboratif et performant.

Vos principales responsabilités :

Stratégie de marque et positionnement
• Définir et faire évoluer les stratégies de marque, les positionnements, les propositions de valeur et les plateformes de communication des bannières du Québec.
• Traduire les priorités stratégiques et commerciales des bannières en stratégies marketing différenciatrices, pertinentes pour les consommateurs et créatrices de valeur pour l'entreprise.
• Assurer la cohérence et la force de l'expression des marques sur l'ensemble des points de contact physiques et numériques.
• Développer des stratégies visant à renforcer la notoriété, la considération, la préférence, la connexion émotionnelle et la fidélité envers nos bannières.
• Exploiter les insights consommateurs, les tendances du marché et les données de performance pour identifier des occasions de croissance et faire évoluer les stratégies.
Communications marketing, création et médias
• Diriger le développement et le déploiement des campagnes marketing intégrées, de la stratégie créative jusqu'à leur activation et à la mesure des résultats.
• Définir et orchestrer les stratégies médias omnicanales (médias payants et propriétaires) afin de maximiser la portée, l'engagement, la conversion et le rendement des investissements.
• Piloter la performance des campagnes et des investissements médias en établissant des objectifs clairs, des indicateurs de performance et des mécanismes de mesure permettant d'évaluer leur contribution aux résultats d'affaires.
• Développer une culture d'expérimentation et d'optimisation continue, notamment par des approches de test & learn, des tests A/B et l'analyse des résultats afin d'améliorer l'efficacité des stratégies créatives, des audiences, des canaux et des investissements.
• Exploiter les données consommateurs, les insights et les analyses de performance pour orienter les stratégies de communication, optimiser les investissements et identifier de nouvelles occasions de croissance.
• Développer des approches innovantes en contenu, médias sociaux, influence et engagement des consommateurs.
• Assurer une intégration cohérente des stratégies de marque, des campagnes commerciales et des initiatives de CRM, de loyauté et de personnalisation.
• Diriger les relations avec les agences créatives, médias, contenu et autres partenaires stratégiques afin de maximiser la qualité, l'innovation et la performance des investissements.
Partenariats, commandites et engagement communautaire
• Définir et déployer les stratégies de partenariats, de commandites et d'engagement communautaire en cohérence avec les valeurs, le positionnement et les priorités des bannières.
• Développer des partenariats stratégiques contribuant à la pertinence des marques, à leur rayonnement et à leur proximité avec les communautés québécoises.
• Maximiser les retombées des investissements en commandites et partenariats grâce à des stratégies d'activation intégrées et à des objectifs de performance mesurables.
• Assurer une gouvernance rigoureuse des investissements, des engagements et des initiatives de dons et commandites.
Performance marketing et création de valeur
• Définir les objectifs, les indicateurs de performance et les mécanismes de mesure permettant d'évaluer l'efficacité des stratégies et des campagnes marketing.
• Analyser les résultats des campagnes, les données consommateurs et les indicateurs de performance afin d'identifier des apprentissages et des occasions d'optimisation.
• Développer une approche de gestion des investissements marketing fondée sur la performance, l'expérimentation et l'amélioration continue.
• Assurer une gestion rigoureuse des budgets et maximiser le rendement des investissements marketing.
• Contribuer activement aux objectifs de croissance des bannières et à l'amélioration continue de leur capital de marque.
Leadership et collaboration
• Mobiliser, développer et responsabiliser une équipe multidisciplinaire en favorisant une culture de confiance, d'autonomie, de collaboration et de performance.
• Développer les compétences et la relève au sein de l'équipe grâce au coaching, à la délégation et à la rétroaction continue.
• Travailler étroitement avec les équipes de Mise en marché, Opérations, CRM, Loyauté, Insights et Marketing de catégories afin d'assurer l'intégration des stratégies et la cohérence des initiatives.
• Favoriser une communication transparente, une collaboration transversale et une responsabilité collective envers les résultats.
• Simplifier les processus, accélérer la prise de décision et encourager l'innovation, l'agilité et l'amélioration continue.
• Agir comme un partenaire stratégique et un leader d'influence auprès des équipes internes, des agences et des partenaires externes.

Le profil recherché
• Baccalauréat en marketing, administration des affaires, communications ou domaine connexe.
• 10 à 12 ans d'expérience en marketing, incluant un rôle de direction et la gestion d'équipes multidisciplinaires.
• Expérience en stratégie de marque, communications marketing intégrées, campagnes publicitaires et gestion d'agences.
• Solide compréhension de l'écosystème marketing omnicanal (médias, numérique, contenu, CRM, loyauté et mesure de performance).
• Excellente vision stratégique et sens des affaires, avec la capacité de relier les investissements marketing aux résultats commerciaux.
• Forte capacité à exploiter les données et les insights consommateurs pour orienter les décisions et optimiser la performance.
• Leadership mobilisateur et capacité reconnue à influencer, collaborer et bâtir des partenariats dans un environnement matriciel.
• Esprit entrepreneurial, agilité et capacité à évoluer dans un environnement en transformation.
• Forte orientation vers les résultats et sens élevé de l'imputabilité.
• Maîtrise du français et capacité à collaborer efficacement en anglais : La connaissance de l’anglais est requise, car la personne devra travailler en étroite collaboration avec ses pairs des autres provinces dans la planification, le développement et la mise en place de processus et participer à des projets stratégiques clés nationaux.

Qui nous sommes
Sobeys est l’un des plus importants détaillants alimentaires au Canada, avec plus de 1 600 magasins dans les 10 provinces. Nos bannières comprennent notamment Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods et les pharmacies Lawtons. Nos 128 000 coéquipiers et affiliés franchisés partagent une même passion : offrir des aliments de qualité et des expériences exceptionnelles à nos clients et à nos communautés.
Pour en savoir plus sur notre histoire et notre culture :
Qui nous sommes | Pourquoi travailler avec nous
Récompenses globales
Nous offrons un programme de récompenses globales conçu pour soutenir nos coéquipiers au travail comme dans leur vie personnelle. Selon le poste et l’admissibilité, les coéquipiers peuvent avoir accès à des avantages sociaux comprenant l’assurance maladie et dentaire, des programmes d’épargne et de retraite incluant un régime d’actionnariat des employés, un rabais de 10 % en magasin dans les bannières participantes, l’accès à des services de soins de santé virtuels et à un programme d’aide aux employés et à leur famille, des occasions d’apprentissage et de développement, un complément aux prestations de congé parental ainsi que des vacances payées.
Sobeys s’engage à offrir une structure de rémunération flexible, équitable et concurrentielle afin de soutenir la performance et la croissance. Pour en savoir plus sur cette occasion, y compris la fourchette salariale prévue conformément aux lois sur la transparence salariale lorsque celles-ci s’appliquent, veuillez cliquer sur le bouton « Je suis intéressé(e) » ou « Postuler » ci-dessus. La rémunération individuelle est déterminée en fonction des qualifications, de l’expérience et de l’équité interne dans la fourchette prévue.
Renseignements supplémentaires
Il faut également savoir que les offres d’emploi de notre organisation peuvent être publiées sur des sites Web externes. Il en va de même pour les informations sur la rémunération fondées sur des postes et des marchés de référence comparables. Ces chiffres sont fournis à des fins de comparaison générale seulement et ne sont ni diffusés ni vérifiés par notre organisation.
Nous pourrions avoir recours à des outils d’intelligence artificielle (IA) pour accélérer le processus de sélection, d’évaluation et de recrutement des candidates et candidats. Ces outils d’IA ne prennent pas de décisions de recrutement au nom de l’entreprise. Ces décisions sont prises par nos équipes de recrutement.
Sobeys s’engage à offrir des processus d’embauche accessibles et inclusifs. Nous collaborerons avec les candidats qui demandent des mesures d’adaptation à toute étape du processus de recrutement.
Remarque : Les personnes dont la candidature est retenue devront fournir des documents prouvant leur admissibilité légale à occuper le poste pendant le processus d’intégration. Les documents seront évalués par l’employeur avant le début du travail.