Gestionnaire adjoint∙e des événements et restauration haut de gamme

Description de l'entreprise

L’Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin de soutenir la démocratie parlementaire. Nous devons notre réussite au talent et au dévouement de notre personnel. Nous misons sur la diversité sous toutes ses formes et reconnaissons que chaque personne a une contribution précieuse à apporter et un potentiel de croissance individuelle à développer. Vous rêvez de travailler au sein d’une organisation suffisamment petite pour que votre contribution soit reconnue, mais suffisamment grande pour vous offrir une carrière enrichissante? Nous voulons vous connaître!

Description du poste

Les Opérations de la Cité parlementaire de la Chambre des communes cherchent actuellement à pourvoir le poste de gestionnaire adjoint∙e des événements et restauration haut de gamme.

Ce processus de recrutement et de sélection est réservé au personnel des Opérations de la Cité parlementaire.

Vous jouerez un rôle important dans la prestation de services de restauration et de réceptions gastronomiques ainsi que dans la tenue des activités parlementaires et des événements spéciaux. En étroite collaboration avec le gestionnairees opérations, Événements et restauration haut de gamme, vous aiderez à superviser les activités quotidiennes, à orienter et à soutenir les équipes de supervision ainsi que les agents de liaison et de logistique, et à assurer la bonne planification et la réalisation des services et des événements. Vous collaborerez avec la clientèle, les équipes culinaires et les partenaires opérationnels afin de maintenir des normes de service élevées, d’offrir une expérience positive aux personnes invitées et de contribuer au succès continu de la salle à manger et des services de restauration.

Principales raisons de se joindre à l’équipe

Ce poste vous permettra de mettre à profit votre expérience en services d’accueil et en leadership dans un environnement unique et dynamique. Vous travaillerez au sein d’une équipe dévouée, développerez des relations solides avec la clientèle et les partenaires de l’ensemble de l’organisation et contribuerez à des expériences gastronomiques mémorables et à des événements spéciaux. Vous pourrez constater vous-même l’effet concret de votre travail sur le bon déroulement de services qui sont appréciés par les membres de la Chambre des communes, le personnel et les personnes invitées.

Qualifications

Études :

• Diplôme en gestion hôtelière, en gestion des opérations hôtelières et de restauration, en gestion événementielle, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.
• Certification en salubrité alimentaire.
• Certification en service d’alcool.

Expérience :

• Expérience de la coordination des opérations liées à l’accueil, à la restauration, aux banquets, à la gastronomie ou à l’organisation d’événements.
• Expérience de la supervision du personnel, notamment de la gestion des horaires, de l’encadrement, de la gestion du rendement et du suivi des activités quotidiennes.
• Expérience de la coordination de la logistique d’événements ou de la prestation de services faisant intervenir plusieurs clients, intervenants, fournisseurs ou partenaires opérationnels.
• Expérience dans la gestion des relations avec la clientèle et de la résolution des problèmes liés au service.
• Expérience de la préparation de rapports, de l’examen des résultats opérationnels et de la mise en œuvre d’améliorations aux services ou aux processus.
• Expérience du soutien aux activités de planification opérationnelle, notamment la gestion des horaires, des réservations et des stocks, ainsi que la coordination des ressources.

Atouts :

• Certifications en sommellerie, en œnologie, en protocole ou en hôtellerie.

Informations complémentaires

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif en offrant un processus de recrutement et de sélection sans obstacle. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, de documents dans un format accessible ou d’un soutien supplémentaire pour présenter votre candidature, veuillez envoyer un courriel aux Services de recrutement et de sélection à l’adresse [email protected].

Chaque poste bilingue est assorti d’un profil linguistique qui précise le niveau de compétence requis dans la seconde langue officielle pour la compréhension de la lecture, l’expression écrite et l’interaction orale. Le profil associé à ce poste est BBC. La candidature de personnes ayant d’autres profils linguistiques pourrait être prise en compte.

Nous vous conseillons d’enregistrer une copie de l’avis de possibilité d’emploi. Après la date de clôture, ces documents ne seront plus accessibles.

Les personnes qualifiées pourraient être prises en considération pour d’éventuels postes vacants, soit le présent poste, soit des postes semblables ou connexes, pour une durée indéterminée ou déterminée.

Apprenez-en davantage sur nous! Visitez notre site Web noscommunes.ca.

Pour en savoir plus sur notre processus d’embauche, consultez la page sur le processus d’éligibilité et de sélection.