Publié il y a 4 jours
Gestionnaire pour le support du réseau d’agents d’assurances
@ Agence LALUX - Bourone & Grün
Québec, Québec
SIGNAUX
En bref
Agence LALUX - Bourone & Grün is hiring a full-time administrative manager to support its sales department in health insurance. The role covers processing applications, coordinating agents and brokers, tracking premiums and contracts, and handling commission agreements. The posting requires fluency in Luxembourgish, French, German and English, and a criminal record extract (bulletin no. 3) at the first interview.
Responsabilités :
- Vérifier et encoder les nouvelles demandes
- Gérer les relances, contrats en attente et primes impayées
- Préparer et envoyer les contrats
- Traiter les appels et e-mails des clients, agents et courtiers
- Gérer les conventions de commission
Résumé des exigences :
- Bachelor ou diplôme d'études secondaires avec expérience équivalente
- Maîtrise impérative du luxembourgeois, français, allemand et anglais
- Fortes capacités relationnelles et sens du service
- Rigueur, organisation et souci du détail
- Discrétion et intégrité dans la gestion des données
- Agrément d'agent d'assurance (atout)
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-10
- Première détection par notre source
- 2026-11-15
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-15
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Administration |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French, German, English |
| Permis et certifications | Agrément d'agent d'assurance |
| Vérifications | casier judiciaire |
| Formation | Baccalauréat (exigé), Secondaire (DES) (exigé) |
| Avantages mentionnés | Horaire flexible, Mieux-être |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Agence LALUX - Bourone & Grün
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 1 |
Description
VOTRE MISSION
Vous soutenez activement le département commercial dans la gestion administrative et organisationnelle du processus de vente d’assurances maladie et vous garantissez le bon suivi des demandes, propositions et polices, en assurant la coordination entre agents, courtiers et services internes.
Vos Tâches Principales Sont Les Suivantes
Vous vérifiez et encodez les nouvelles demandes dans les systèmes internes.
Vous assurez la distribution des dossiers aux agents et la mise à jour des listes statistiques.
Vous gérez les listes de relance, les contrats en attente et les suspensions.
Vous suivez les primes impayées et transmettez les rappels aux agents.
Vous préparez, vérifiez et envoyez les contrats aux clients et aux agents.
Vous traitez les e-mails et appels entrants (clients, agents, courtiers).
Vous donnez une assistance aux agents dans l’utilisation des outils (CRM etc.).
Vous allez établir des offres et vous assurez le suivi des dossiers de souscription.
Vous traitez les demandes de transfert et coordonnez avec le service des commissions.
Vous gérez les conventions de commission (signature, archivage, transmission).
Vous participez à la gestion administrative quotidienne (classement, commandes, archivage).
VOTRE PROFIL
Vous êtes titulaire d’un Bachelor ou d’un diplôme d’études secondaires à expérience équivalente.
Vous disposez de fortes capacités relationnelles et vous avez le sens du service.
Vous vous êtes organisé, vous avez le sens de rigueur et le souci du détail.
Vous avez le sens de l’esprit d’équipe et d’une collaboration active.
Vous avez la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Vous avez le sens de discrétion et d’intégrité dans la gestion des données.
Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.
Être détenteur de l’agrément d’agent d’assurance constitue un atout.
Une expérience dans une fonction similaire constitue un atout.
Rejoignez une entreprise où il fait bon travailler !
Faites partie d'une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, de réelles opportunités d’évolution et d'un package salarial compétitif. Parmi nos nombreux avantages extra-légaux, voici quelques exemples : Restaurant d’entreprise à tarif réduit, horaires de travail flexibles, assurance complémentaire maladie (DKV) gratuite, accès à une salle de fitness, etc.
Ces avantages font partie de notre culture d’entreprise, qui place votre bien-être au cœur de nos priorités. Rejoignez-nous et découvrez un cadre de travail unique !
Un extrait de votre casier judiciaire luxembourgeois (bulletin numéro 3), - ainsi que de votre pays de résidence si vous n'êtes pas résident luxembourgeois - datant de moins de 3 mois sera également à présenter lors de la première entrevue.
Vous soutenez activement le département commercial dans la gestion administrative et organisationnelle du processus de vente d’assurances maladie et vous garantissez le bon suivi des demandes, propositions et polices, en assurant la coordination entre agents, courtiers et services internes.
Vos Tâches Principales Sont Les Suivantes
Vous vérifiez et encodez les nouvelles demandes dans les systèmes internes.
Vous assurez la distribution des dossiers aux agents et la mise à jour des listes statistiques.
Vous gérez les listes de relance, les contrats en attente et les suspensions.
Vous suivez les primes impayées et transmettez les rappels aux agents.
Vous préparez, vérifiez et envoyez les contrats aux clients et aux agents.
Vous traitez les e-mails et appels entrants (clients, agents, courtiers).
Vous donnez une assistance aux agents dans l’utilisation des outils (CRM etc.).
Vous allez établir des offres et vous assurez le suivi des dossiers de souscription.
Vous traitez les demandes de transfert et coordonnez avec le service des commissions.
Vous gérez les conventions de commission (signature, archivage, transmission).
Vous participez à la gestion administrative quotidienne (classement, commandes, archivage).
VOTRE PROFIL
Vous êtes titulaire d’un Bachelor ou d’un diplôme d’études secondaires à expérience équivalente.
Vous disposez de fortes capacités relationnelles et vous avez le sens du service.
Vous vous êtes organisé, vous avez le sens de rigueur et le souci du détail.
Vous avez le sens de l’esprit d’équipe et d’une collaboration active.
Vous avez la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Vous avez le sens de discrétion et d’intégrité dans la gestion des données.
Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.
Être détenteur de l’agrément d’agent d’assurance constitue un atout.
Une expérience dans une fonction similaire constitue un atout.
Rejoignez une entreprise où il fait bon travailler !
Faites partie d'une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, de réelles opportunités d’évolution et d'un package salarial compétitif. Parmi nos nombreux avantages extra-légaux, voici quelques exemples : Restaurant d’entreprise à tarif réduit, horaires de travail flexibles, assurance complémentaire maladie (DKV) gratuite, accès à une salle de fitness, etc.
Ces avantages font partie de notre culture d’entreprise, qui place votre bien-être au cœur de nos priorités. Rejoignez-nous et découvrez un cadre de travail unique !
Un extrait de votre casier judiciaire luxembourgeois (bulletin numéro 3), - ainsi que de votre pays de résidence si vous n'êtes pas résident luxembourgeois - datant de moins de 3 mois sera également à présenter lors de la première entrevue.
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