Gestionnaire principal, Communications Corporatives Canada Corporate Communications Senior Manager

GESTIONNAIRE PRINCIPAL(E), COMMUNICATIONS CORPORATIVES CANADA

MISSION

Grifols est à la recherche d’un(e) professionnel(le) chevronné(e) et hautement stratégique en communications pour diriger ses activités de communications corporatives au Canada.

Le ou la gestionnaire principal(e), Communications corporatives Canada, sera responsable de protéger et de renforcer la réputation de l’entreprise sur le marché canadien, de développer et mettre en œuvre la stratégie de communication locale, de gérer les relations médias et de fournir des conseils stratégiques en communication au directeur des communications (Chief Communications Officer) sur les enjeux touchant les activités de l’entreprise au Canada.

Ce poste exige une connaissance approfondie du paysage médiatique canadien, de solides relations avec les médias nationaux, régionaux et spécialisés, une bonne compréhension de l’environnement politique et institutionnel du pays, ainsi que la capacité d’identifier et d’évaluer les enjeux émergents susceptibles d’affecter la réputation de l’entreprise.

Basé(e) à Toronto, au Canada, le poste relèvera directement du directeur des communications, basé à Barcelone. Il comprendra également un lien hiérarchique fonctionnel avec la direction nationale canadienne et impliquera une étroite collaboration afin de veiller à ce que les besoins et les développements des activités canadiennes soient pleinement intégrés à la stratégie de communication de l’entreprise.

Les responsabilités associées à ce poste nécessitent des interactions régulières et un travail collaboratif, tant en personne qu’au sein d’environnements de travail virtuels.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Élaborer et mettre en œuvre des plans et initiatives de communication pour le Canada, en étroite coordination avec le directeur des communications et en alignement avec la stratégie mondiale de communication, le narratif corporatif et les priorités d’affaires de l’entreprise.
• Conseiller le directeur des communications et l’équipe mondiale des communications sur les développements médiatiques, corporatifs, politiques et institutionnels pertinents au Canada.
• Traduire les priorités et messages mondiaux en actions et contenus adaptés au marché canadien.
• Maintenir un flux d’information direct et régulier avec le directeur des communications, en fournissant des analyses claires des développements pertinents au Canada et de leurs répercussions potentielles pour l’entreprise.

Relations médias

• Diriger les activités de relations médias de l’entreprise au Canada et agir comme principal point de contact auprès des médias canadiens.
• Développer et maintenir des relations de confiance avec les journalistes et médias nationaux, régionaux, économiques, spécialisés en santé et autres médias pertinents.
• Identifier de manière proactive les occasions médiatiques permettant de soutenir la visibilité, le positionnement et le narratif corporatif de l’entreprise au Canada.
• Gérer les demandes des médias et coordonner les réponses, entrevues, séances d’information et autres interactions médiatiques, en collaboration avec le directeur des communications.
• Assurer une veille constante du paysage médiatique canadien afin d’identifier les tendances émergentes, les occasions et les risques potentiels pour la réputation de l’entreprise.
• Fournir au directeur des communications et à l’équipe mondiale des communications des mises à jour rapides, concises et orientées vers la prise de décision concernant les développements médiatiques pertinents.

Communications corporatives

• Diriger l’élaboration et l’exécution des initiatives de communication corporative au Canada.
• Préparer et adapter divers outils de communication, notamment des messages clés, déclarations aux médias, documents d’information, présentations, communications de la haute direction, questions-réponses et autres contenus corporatifs.
• Soutenir les dirigeants et porte-parole canadiens dans leurs activités de communication externe, y compris la préparation des messages, le coaching et la formation médias.
• Assurer la cohérence entre les communications canadiennes et le positionnement corporatif mondial de l’entreprise, tout en adaptant les messages et contenus au contexte canadien.
• Coordonner les communications liées aux jalons corporatifs, partenariats, investissements, opérations et autres développements pertinents pour le marché canadien.
• Soutenir les communications avec les parties prenantes du secteur de la santé, les associations industrielles, les organisations de patients et les institutions pertinentes au Canada.

Gestion des enjeux et de la réputation

• Identifier et évaluer les risques potentiels en matière de communication et de réputation au Canada et recommander des stratégies et réponses appropriées.
• Appuyer la préparation et la gestion des dossiers sensibles ainsi que des crises de communication touchant les activités de l’entreprise au Canada.
• Élaborer des scénarios, messages clés, questions-réponses et documents de soutien afin de favoriser une prise de décision rapide et éclairée.
• Suivre l’évolution des enjeux pertinents et fournir une analyse claire de leurs impacts potentiels sur l’entreprise.

Gestion et coordination d’agence (au besoin)

• Gérer la relation quotidienne avec l’agence de communications de l’entreprise au Canada.
• Établir les priorités, fournir une orientation stratégique et veiller à ce que les activités de l’agence soient alignées sur les objectifs de communication de l’entreprise.
• Collaborer étroitement avec l’agence canadienne en matière de relations médias, de veille, de production de rapports ainsi que de développement et de révision des outils de communication.
• Assurer une coordination efficace entre l’agence canadienne et l’équipe mondiale des communications.

Structure organisationnelle

• Relevant directement du directeur des communications, basé à Barcelone.
• Lien fonctionnel avec la direction nationale canadienne.
• Collaboration étroite avec l’équipe mondiale des communications et les fonctions corporatives pertinentes.
• Gestion de la relation avec l’agence externe de communications au Canada.

EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS

• Plus de 10 ans d’expérience progressive dans des postes de haut niveau en communications corporatives, relations médias et gestion de la réputation.
• Expérience professionnelle importante au Canada et excellente compréhension de l’environnement médiatique, corporatif et des parties prenantes canadiennes.
• Expérience démontrée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de communication corporative au sein d’organisations complexes, très visibles ou fortement réglementées.
• Réseau établi auprès des médias canadiens pertinents et excellente compréhension du fonctionnement des médias nationaux, régionaux, économiques, spécialisés en santé et autres médias spécialisés.
• Expérience éprouvée dans le conseil auprès de cadres supérieurs et la formulation de recommandations stratégiques en communication avec assurance et indépendance.
• Solide expérience dans la gestion d’agences externes de communication ainsi que dans le suivi de leur performance stratégique et opérationnelle.
• Expérience dans la gestion de dossiers sensibles, des risques réputationnels et des communications de crise.
• Une expérience dans les secteurs pharmaceutique, des soins de santé, des sciences de la vie ou dans un autre secteur fortement réglementé constitue un atout important.
• Une connaissance du système de santé canadien ainsi que de l’environnement politique et institutionnel du pays constitue un atout.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais. La connaissance du français est un atout.
• La maîtrise d’autres langues serait fortement valorisée.
• Diplôme universitaire en communications, journalisme ou dans un domaine connexe.

Compétences clés

• Excellent jugement stratégique et capacité à reconnaître les situations nécessitant une escalade ou un alignement à l’échelle mondiale.
• Excellente connaissance du paysage médiatique canadien et des parties prenantes clés.
• Excellentes habiletés rédactionnelles, de révision et de narration corporative.
• Capacité à traduire des informations complexes de nature commerciale, scientifique ou technique en communications claires et crédibles.
• Aisance à conseiller et à travailler directement avec des dirigeants de haut niveau.
• Forte capacité de collaboration et aptitude à travailler efficacement avec différentes fonctions, régions géographiques et niveaux hiérarchiques.
• Intérêt marqué pour la science, les soins de santé et le secteur des sciences de la vie.
• Dynamisme et approche proactive.

CANADA CORPORATE COMMUNICATIONS SENIOR MANAGER

MISSION

Grifols is seeking an experienced and highly strategic communications professional to lead its corporate communications activities in Canada.

The Corporate Communications Senior Manager in Canada will be responsible for protecting and strengthening the company’s reputation in the Canadian market, developing and executing the local communications strategy, managing media relations and providing strategic communications advice to the Chief Communications Officer on matters affecting the company’s activities in Canada.

The role requires an in-depth understanding of the Canadian media landscape, strong relationships with relevant national, regional and specialist media, knowledge of the country’s political and institutional environment, and the ability to identify and assess emerging reputational issues.

Based in Toronto, Canada, the position will report directly to the Chief Communications Officer in Barcelona. The role will also have a functional reporting line to the Canadian country head and will work closely with him/her to ensure that Canadian business needs and developments are fully reflected in the company’s communications strategy.

The responsibilities associated with this position require regular interaction and collaborative work, both in person and through virtual working environments.

FUNCTIONS AND RESPONSIBILITIES

• Develop and implement communications plans and initiatives for Canada, in close coordination and alignment with the Chief Communications Officer and the company’s global communications strategy, corporate narrative and business priorities.
• Advise the Chief Communications Officer and global Communications team on relevant media, corporate, political and institutional developments in Canada.
• Translate global communications priorities and messages into locally relevant actions and content for the Canadian market.
• Maintain a direct and regular flow of information with the Chief Communications Officer, providing clear analysis of relevant developments in Canada and their potential implications for the company.

Media relations

• Lead the company’s media relations activities in Canada and act as the main communications contact for Canadian media.
• Develop and maintain trusted relationships with relevant national, regional, business, healthcare and specialist journalists and media outlets.
• Proactively identify media opportunities that support the company’s visibility, positioning and corporate narrative in Canada.
• Manage media enquiries and coordinate responses, interviews, briefings and other media interactions, in alignment with the Chief Communications Officer.
• Monitor the Canadian media landscape and identify emerging narratives, opportunities and potential reputational risks.
• Provide the Chief Communications Officer and the global Communications team with timely, concise and decision-oriented updates on relevant media developments.

Corporate communications

• Lead the development and execution of corporate communications initiatives in Canada.
• Prepare and adapt communications materials, including key messages, media statements, briefing documents, presentations, executive communications, Q&As and other corporate content.
• Support Canadian executives and spokespersons in their external communications activities, including message development, preparation and media training.
• Ensure consistency between communications in Canada and the company’s global corporate positioning, while adapting messages and content to the Canadian context.
• Coordinate communications relating to corporate milestones, partnerships, investments, operations and other developments relevant to the Canadian market.
• Support communications involving healthcare stakeholders, industry associations, patient organizations and relevant institutions in Canada.

Issues and reputation management

• Identify and assess potential communications and reputational risks in Canada and recommend appropriate strategies and responses.
• Support the preparation and management of sensitive issues and communications crises affecting the company’s activities in Canada.
• Develop scenarios, key messages, Q&As and supporting materials to enable timely and informed decision-making.
• Monitor the evolution of relevant issues and provide clear analysis of their potential impact on the company.

Agency management and coordination (if needed)

• Manage the day-to-day relationship with the company’s communications agency in Canada.
• Set priorities, provide strategic direction and ensure that agency activities are aligned with the company’s communications objectives.
• Work in close coordination with the company’s communications agency in Canada on media relations, monitoring, reporting, and the development and review of communications materials.
• Maintain effective coordination between the Canadian agency and the global Communications team.

Reporting line

• Report directly to the Chief Communications Officer, based in Barcelona.
• Have a functional reporting line to the Canadian country head.
• Work closely with the global Communications team and relevant corporate functions.
• Manage the relationship with the company’s external communications agency in Canada.

EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS

• More than 10 years of progressively senior experience in corporate communications, media relations and reputation management.
• Significant professional experience in Canada and a strong understanding of the Canadian media, corporate and stakeholder environment.
• Demonstrated experience developing and implementing corporate communications strategies in complex, highly visible or regulated organizations.
• Established relationships with relevant Canadian media and a strong understanding of how national, regional, business, healthcare and specialist media operate.
• Proven experience advising senior executives and providing clear, confident and independent communications recommendations.
• Strong experience managing external communications agencies and ensuring accountability for strategic and operational delivery.
• Experience managing sensitive issues, reputational risks and crisis communications.
• Experience in the pharmaceutical, healthcare, life sciences or another highly regulated sector would be a strong asset.
• Knowledge of the Canadian healthcare system and the country’s political and institutional environment would be an asset.
• Excellent written and verbal communication skills in English. French is a plus.
• Additional language skills would be highly valued.
• University degree in communications, journalism or a related field.

Key capabilities

• Strong strategic judgement and the ability to identify when issues require escalation or global alignment.
• Excellent knowledge of the Canadian media and stakeholder environment.
• Strong writing, editing and corporate storytelling skills.
• Ability to translate complex business, scientific or technical information into clear and credible communications.
• Confidence advising and working directly with senior executives.
• Highly collaborative, with the ability to work effectively across functions, geographies and levels of seniority.
• Strong interest in science, healthcare and the broader life sciences sector.
• Dynamic and proactive.

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