Spécialiste comptes client

Notre équipe Services résidentiels est fière d’offrir à notre clientèle une technologie simple et sans faille qui s’adopte à tous les styles de vie. Nos équipes des Ventes régionales collaborent étroitement avec notre clientèle pour offrir une expérience en personne personnalisée en vendant des services résidentiels, dont la Télé, Internet et la Téléphonie résidentielle. Nous savons que notre clientèle s’attend à ce que nous lui fournissions une connectivité sur laquelle elle peut compter.

Chez Rogers, nous croyons en l’importance d’un environnement propice à l’épanouissement personnel et au cheminement de carrière, et en la création d’un avenir inclusif pour tout le monde. Si vous avez de l’ambition, aimez interagir avec les gens et travailler dans un environnement d’équipe positif, envisagez de bâtir votre carrière en vous joignant à notre équipe!

Joignez-vous à l’équipe des ventes sur le terrain de Rogers :

Nous avons à cœur d’offrir une expérience client exceptionnelle. C’est pourquoi nous sommes à la recherche de personnes passionnées qui peuvent établir des liens avec notre clientèle sur le terrain et promouvoir les services de Rogers en faisant du porte-à-porte au le nord du Nouveau - Brunswick

Ce que vous ferez

• Vendez une gamme fantastique de produits directement aux client·es à leur domicile : sans-fil, câble, Internet haute vitesse, téléphonie résidentielle, etc.
• Agissez en fonction des pistes de vente et stimulez les ventes de produits résidentiels dans votre territoire.
• Représentez Rogers avec fierté sur le terrain et au cours d’événements spéciaux, et faites le suivi des demandes de la clientèle.
• Établissez des relations amicales et professionnelles avec la clientèle en veillant ce que les questions après-vente soient rapidement répondues.
• Menez des affaires conformément à la Politique en matière de déontologie tout en accordant la priorité à la sécurité.

Ce que vous apportez

• Capacité manifeste de s’épanouir dans un environnement de vente et de travailler de manière autonome pour atteindre des objectifs stratégiques.
• Grande motivation, excellentes compétences en communication (orale et écrite) et en relations interpersonnelles, et aptitudes pour les présentations.
• Compétences en négociation et aptitude à gérer les objections avec style.
• Capacité de travailler selon des horaires variables, notamment les jours, les soirs, les week-ends et les jours fériés, afin de répondre aux besoins de la clientèle.
• Aisance à travailler, peu importe les conditions météorologiques.
• Possession d’un véhicule fiable pour utilisation quotidienne et d’un permis de conduire valide.

Nous avons à cœur d’investir dans les membres de notre équipe en leur offrant d’incroyables avantages et récompenses, notamment :

• Gains potentiels non plafonnés : Recevez un salaire de base concurrentiel, des commissions et une allocation pour véhicule.
• Accumulation de capital : Profitez d’un excellent régime de retraite, d’un régime enregistré d’épargne-retraite (REER), d’un compte d’épargne libre d’impôt (CELI) et d’un régime d’actionnariat avec contrepartie de la société.
• Avantages : Programme de rabais aux employé·es offrant jusqu’à 50 % de réduction sur les produits et services Rogers et Fido.
• Santé : Accès rapide à l’un des meilleurs régimes flexibles de soins de santé et de soins dentaires, à des congés parentaux avec prestations complémentaires, à des services en santé mentale et à des ressources d’aide couverts à 100 %, et à un programme d’aide aux employé·es et à leur famille.
• Soins de santé à domicile : Communiquez avec des professionnels de la santé au moyen d’une clinique virtuelle sans rendez-vous.
• Retour à la communauté : Générosité partagée est notre programme de bénévolat et de dons pour les membres de notre équipe. Il offre différentes options, de la souplesse et des occasions de bénévolat pour redonner où nous vivons, travaillons et nous amusons.
• Apprentissage et croissance : Nous investissons dans le perfectionnement des membres de notre équipe afin de libérer leur potentiel, pour que nous puissions réussir ensemble. Nous nous engageons à former nos équipes et à demeurer à l’avant-garde des tendances grâce à des formations en personne, à des cours virtuels, à du mentorat, à de l’encadrement et à de la collaboration.
• Engagement envers la diversité : Nous avons tous et toutes quelque chose d’unique à offrir, et nous comprenons que nous puisons notre force dans ce qui nous distingue. Nous sommes fermement engagés envers la diversité et l’inclusion auprès des groupes de soutien pour le personnel qui appuient des groupes en quête d’équité, notamment les personnes racisées, les personnes de la communauté 2SLGBTQ+, les Autochtones, les personnes handicapées et les femmes.

Soumettez votre candidature dès maintenant et entamons ensemble cette incroyable aventure de porte en porte!

Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires. De plus, selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification de votre crédit et de votre dossier de conduite.

Dans certaines provinces (p. ex., la Colombie-Britannique), vous devez obtenir et conserver un permis d’agent de sécurité valide pour exercer les fonctions associées à votre poste. Le cas échéant, vous devez obtenir le permis requis et fournir à la Société une preuve satisfaisante que vous l’avez obtenue le jour de votre entrée en fonction ou avant.

Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 35 Rue Court (168), Edmundston, NB
Déplacement : jusqu'à 75 %
Vérification(s) des antécédents requise(s): Canadian Criminal Record Check and Driver's Abstract
Catégorie d’affichage/fonction : Ventes & Porte aux ventes de porte
Identifiant de réquisition: 326717

Afin de soutenir le développement de carrière, la collaboration et la mise sur pied d’équipes très performantes, les membres de l’équipe des services de l’entreprise doivent travailler au bureau. Nous croyons que les interactions en personne renforcent notre culture et mènent à un niveau de performance inégalé dans l’industrie.

Nous puisons notre force dans nos différences. Rogers est fermement engagée à promouvoir la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Rogers souhaite offrir à ses employés un environnement de travail où ils trouveront les outils nécessaires à leur plein épanouissement. Nous valorisons la diversité, qui amène un flot d’idées et d’opinions perspicaces et novatrices. Tout au long du processus de recrutement, nous dialoguons avec nos candidats atteints d’un handicap physique pour nous assurer qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. Veuillez communiquer avec nos recruteurs et avec nos gestionnaires de l’embauche pour discuter des améliorations qui vous permettront de donner le meilleur de vous-même. Vous êtes important pour nous! Veuillez consulter la FAQ de Rogers si vous avez des questions.

Notes d'affichage: Expérience client || Canada (CA) || NB || Edmundston

· Prestations de santé et de bien-être
· Doublement des dons
· Congé payé pour bénévolat
· Accumulation de capital, y compris un régime de retraite et d’options d’achat d’actions
· Généreux rabais pour les employés
· Programmes de développement du leadership, de mentorat et d’encadrement

*s’adresse aux employé·es permanent·es à temps plein ou à temps partiel, certaines restrictions s’appliquent

Vous êtes à la recherche de conseils et d'inspiration pour votre carrière?

Regardez les derniers épisodes du balado Le cœur au travail, rendu possible par Rogers animé par la Dre Sonia Kang.