Spécialiste principal Représentant régional des ventes (Centre Montréal et Sud-Ouest)

Gestionnaire d'embauche: Christiane Therrien

Niveau salarial: MGMT-9
Fourchette salariale: 89900 - 118000 $

Cette fourchette est indicative. Le salaire est déterminé individuellement en fonction des compétences et de l’expérience. Vous aurez également droit à une prime annuelle, à un programme d’investissement en actions pour les employés (ESIP), à un régime de retraite, à des avantages sociaux et à d’autres avantages.

Au CN, nous sommes déterminés à poursuivre l'excellence. Nous sommes fiers de réaliser un travail de qualité supérieure et d'innover continuellement afin de façonner le chemin de fer de l'avenir. En tant que cheminots responsables, nous prenons les bonnes décisions en tout temps en accordant la priorité à la sécurité, en agissant avec intégrité en tout temps et en nous tenant responsables. Nous croyons en la réussite collective et nous favorisons l’inclusion et la collaboration afin d’obtenir durablement des résultats exceptionnels pour nos clients.

Joignez vous à nous et faites avancer votre carrière !

Résumé des fonctions

La personne titulaire du poste gère un portefeuille régional de clients en repérant et en développant des occasions d'affaires auprès de la clientèle existante et potentielle afin de promouvoir l'ensemble des solutions de transport du CN. Elle adopte une vision d'entreprise axée sur la réussite globale de l'organisation. Son rôle consiste également à prospecter activement de nouveaux clients, à alimenter un solide bassin d'occasions et à collaborer avec des parties prenantes internes et externes afin de créer des possibilités stratégiques de jumelage d'affaires.La personne titulaire évalue les besoins de transport des clients et les harmonise avec les services du CN ainsi qu'avec ceux de partenaires stratégiques externes. Elle contribue à la croissance des affaires en développant de nouveaux corridors de transport, en élargissant la présence du CN sur le marché et en favorisant le transfert du fret routier vers le rail afin d'améliorer l'efficacité et la durabilité.Elle assure également une veille du marché et de la concurrence afin de repérer de façon proactive les occasions et les risques susceptibles de soutenir une croissance rentable et le maintien de relations durables avec la clientèle.

Principales responsabilités

• Gérer tous les aspects commerciaux d'un portefeuille composé de clients clés.
• Élaborer des stratégies de croissance des comptes et maintenir des relations d'affaires durables.
• Atteindre les objectifs annuels de revenus, de contribution, de volume et de tarification établis par l'entreprise.
• Stimuler la croissance des affaires en prospectant et en obtenant de nouveaux clients dans son territoire régional.
• Promouvoir l'ensemble des solutions de transport du CN, notamment le transport par wagon complet, le transport intermodal, le courtage en douane, le transbordement et les activités du CN au Mexique.
• Collaborer avec les équipes de l'exploitation et les autres fonctions de soutien afin de cerner les capacités disponibles et de saisir les occasions d'affaires permettant d'optimiser le rendement et l'utilisation des actifs.
• Travailler de façon proactive avec les équipes de l'exploitation pour résoudre ou prévenir les enjeux de service pouvant affecter les clients.
• Développer et communiquer les mises à jour des prévisions de revenus et de volumes de la clientèle.
• Assurer le renouvellement des contrats et la gestion des ententes commerciales dans le respect des échéanciers et des lignes directrices établies, tout en menant les négociations requises.

Conditions de travail

Ce poste s'exerce dans des conditions de bureau normales et comporte des déplacements fréquents pour participer à des rencontres avec les clients, réaliser des visites sur le terrain, effectuer des interventions dans les installations des clients et développer de nouvelles occasions d'affaires. Les déplacements représentent au moins 50 % du temps de travail. L'horaire habituel est du lundi au vendredi et le poste est admissible au modèle de travail hybride du CN. Le rôle consiste à gérer les priorités et à livrer le travail selon les échéanciers établis, avec le soutien de l'équipe afin d'assurer une gestion de la charge de travail durable et efficace. Le rôle soutient les activités auprès des clients ainsi que le développement des affaires partout au Canada et aux États-Unis.

Expérience

Ventes ou marketing

• Au moins 5 ans d'expérience en ventes ou en marketing, de préférence dans les services de transport et de logistique, ou expérience en transport ferroviaire dans d'autres secteurs fonctionnels tels que l'exploitation, les communications, les comptes clients ou le service à la clientèle
• Expérience souhaitée en négociation ainsi qu'en développement proactif des affaires et en démarchage direct auprès de la clientèle afin de générer de nouvelles occasions d'affaires
• Les candidatures présentant une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience seront considérées.

Éducation/Certification/Désignation

• Baccalauréat ou maîtrise en commerce, en marketing, en finance ou en administration des affaires
• Les candidatures présentant une expérience pratique, des études ou une formation équivalentes seront considérées.

Compétences

• Nous nous soucions les uns des autres
• Nous visons l'excellence
• Nous réussissons, ensemble
• Nous menons nos activités de façon responsable
• Influence
• Service à la clientèle
• Gestion des conflits
• Négociation
• Gestion des parties prenantes
• Sens des affaires
• Exécution à fort impact

Connaissances et compétences techniques

• Connaissance du transport ferroviaire ou d'autres modes de transport
• Excellente maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office

Exigences supplémentaires (le cas échéant)

À propos du CN

Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel à l’économie, aux clients et aux collectivités qu’il dessert, le CN achemine annuellement en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Le réseau du CN relie les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis par un réseau ferroviaire de 18 800 milles. Le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN maintient son engagement à l’égard des programmes de responsabilité sociale et de l’environnement.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : [email protected].

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.

Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.