Spécialiste, Soutien aux activités

Chez Raymond James, nous nous perfectionnons, nous collaborons, nous prenons des décisions, nous obtenons des résultats et nous nous améliorons ensemble.

Courtier en valeurs mobilières indépendant le plus important du Canada, Raymond James Ltée offre des produits et services de placement de grande qualité aux Canadiens et aux Canadiennes à la recherche de solutions personnalisées adaptées à leurs besoins en matière de gestion de patrimoine.

Spécialiste, Soutien aux activités

Quelle est l’incidence du rôle sur l’organisation?

En tant que spécialiste, Soutien aux activités, vous assumerez diverses fonctions afin d’appuyer le groupe de trésorerie institutionnelle de Raymond James, notamment en acquérant une expérience pratique au sein de l’équipe de placement la plus performante de Raymond James sur le plan opérationnel. Vous aurez également l'occasion de collaborer avec les codirigeants de la division et de les assister dans la gestion des principaux comptes et l'élaboration des stratégies de prospection.

La personne retenue mettra à profit son expérience antérieure en adoptant une approche très structurée pour établir et tenir à jour des listes de clients potentiels parmi les décideurs de moyennes et grandes entreprises canadiennes, d'universités, de municipalités, etc. Elle apportera également son soutien à l'intégration de nouveaux clients et à la gestion des comptes des clients actuels.

La personne retenue sera une personne très organisée et soucieuse du détail, qui manifeste un vif intérêt pour le travail en équipe. Forte de son expérience dans le secteur des services financiers, la personne idéale fera preuve d'une capacité avérée à prendre des initiatives, possédera d'excellentes aptitudes en communication et en présentation, et fera preuve d'une grande minutie.

Quelles seront les responsabilités du poste?

• envoyer aux clients des confirmations d’achat et de virement;
• préparer et envoyer aux clients les relevés mensuels et les relevés de rapprochement;
• mettre à jour les comptes;
• réaliser des analyses financières et saisir des données à l'aide de modèles Excel déjà créés;
• tenir à jour la liste des clients potentiels (en veillant à ce que les coordonnées des principaux contacts, comme les chefs des services financiers, les trésoriers, etc., ainsi que leurs renseignements soient à jour);
• préparer des rapports de recherche de RJ à l'intention des clients d'entreprise actuels et des clients potentiels;
• suivre l'actualité financière relative aux levées de fonds et aux émissions de titres de créance;
• répondre au téléphone, acheminer les appels, prendre des messages et fournir des renseignements courants aux appelants;
• coordonner les réunions avec le personnel interne et organiser les rencontres avec les clients;
• aider à organiser des réunions Zoom internes et externes, des conférences téléphoniques et certains événements;
• mettre à jour, gérer et planifier des rendez-vous dans les calendriers de l'équipe

Tâches et responsabilités secondaires :

• corriger et améliorer des classeurs Excel;
• participer au service à la clientèle : mises à jour des comptes et ouvertures de compte, etc.;
• préparer et mettre à jour les documents de marketing;
• organiser les calendriers d'échéance des placements et envoyer des courriels de rappel aux clients;
• améliorer la base de données de modèles (courriels, propositions, fichiers Excel, etc.);
• apporter un soutien ponctuel dans le cadre de projets spécifiques.

Que pouvez-vous attendre de nous?

Notre investissement le plus important est dans les personnes. En fonction de l’admissibilité, Raymond James Ltée offre des styles de travail flexibles ainsi qu’une rémunération et un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels. Ces avantages sociaux vont des prestations de santé au programme de cotisations correspondantes aux REER, en passant par le Régime d’actionnariat des employés, les congés payés, les journées de bénévolat, les primes discrétionnaires, le remboursement des frais de scolarité et bien d’autres! Nous soutenons également la promotion interne et l’engagement envers la collectivité.

Quelles sont nos attentes à votre égard

Connaissances, compétences et capacités

Connaissances :

• Excel, Word et PowerPoint à un niveau avancé;
• maîtrise des logiciels financiers, notamment FactSet et Bloomberg (atout, mais non obligatoire).

Compétences :

• communication verbale et écrite en anglais;
• communication écrite et orale en français (atout précieux, mais non obligatoire);
• expérience en modélisation de base à l'aide d'Excel et en analyse simple de données.

Capacités :

• avoir une attention très méticuleuse aux détails;
• être passionné(e) et très motivé(e);
• penser logiquement, de manière critique et rapide;
• être capable de verbaliser des concepts difficiles dans un langage facile à comprendre.

Exigences en matière de formation et d'expérience professionnelle :

• formation postsecondaire et/ou certifications professionnelles pertinentes;
• les personnes minutieuses, soucieuses du détail et très organisées sont invitées à postuler;
• au moins deux ans d'expérience dans un poste administratif au sein du secteur des services financiers;
• excellente maîtrise des logiciels MS Office, notamment Excel;
• attitude positive, enthousiaste et dynamique.

Nous encourageons les membres de nos équipes à tous les niveaux à faire ce qui suit :

• avancer professionnellement et inspirer les autres à faire de même;
• travailler avec d’autres et en interagissant avec d’autres pour produire les résultats escomptés
• faire des choix pragmatiques promptement et agir avec les clients en tête
• se responsabiliser et se tenir soi-même et tenir les autres responsables de la production de résultats qui comptent
• contribuer à l’évolution continue de la firme.

Échelle salariale : 65,000 à 75,000 $ par an, en plus de primes/mesures incitatives liées aux performances.

La rémunération réelle sera déterminée en fonction des compétences, de l'expérience, de l'équité interne et d'autres exigences liées au poste.

En raison des exigences opérationnelles du poste, la personne titulaire de ce role sera appelée à communiquer fréquemment avec des clients ainsi qu’avec des équipes, départements et filiales situés à l’extérieur du Québec, notamment dans d’autres provinces canadiennes, aux États Unis et au Royaume Uni. À ce titre, d’excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais sont essentielles, de même qu’une maîtrise avancée du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Cette offre concerne un poste vacant existant.

Chez Raymond James Ltée, nous honorons, valorisons et respectons le caractère unique, les expériences et les origines de tous les membres de notre équipe. Quand les employés sont authentiquement eux-mêmes, notre société, les clients et mes communautés s’épanouissent; il s’agit d’un aspect de notre culture axée sur les gens. La société souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et prend toutes les décisions liées à l’emploi selon le mérite et les besoins d’affaires.

Chez Raymond James, nous montrons notre engagement à assurer l’égalité d’accès à l’emploi à l’égard de tous les candidats. Pour demander des services adaptés, les candidats doivent envoyer un courriel aux Ressources humaines à l’adresse : [email protected]. En s’adressant à cette adresse courriel, les candidats peuvent communiquer leurs exigences spécifiques et discuter des services adaptés dont ils pourraient avoir besoin pour participer pleinement au processus de recrutement.

Nous pouvons utiliser des outils automatisés ou basés sur l'intelligence artificielle pour faciliter certaines étapes de notre processus de recrutement et de sélection, notamment la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats, le cas échéant. Ces outils nous aident à examiner efficacement les candidatures, mais ils ne remplacent pas la prise de décision humaine.