Technicien en soutien informatique

Les machines informatiques n'ont (presque) plus de secrets pour toi? Tu souhaites travailler en collaboration avec d’autres mordus des TI, toutes spécialités confondues, et participer à la réussite d’entreprises variées?

Notre équipe de près de 100 professionnels est à la recherche d’un technicien ou une technicienne en support informatique. Viens profiter d'un environnement stimulant, d'une ambiance dynamique propice au travail collaboratif et où tu pourras bénéficier de la formation continue.

Ce que tu fais

• Installer et assurer la maintenance (sur place et à distance) des équipements informatiques (matériels et logiciels) en plus de veiller à leur remplacement
  
• Planifier, documenter et exécuter les procédures nécessaires à l’exploitation et l’optimisation des plateformes
  
• Mettre en place de la sécurité sur le réseau
  
• Valider les sauvegardes
  
• Investiguer et résoudre les problèmes d'usages
  
• Former les usagers pour l'utilisation des outils Microsoft 365, du VPN et bastion
  
• Gérer les accès et mots de passe
  
• Faire la gestion des DNS, nom de domaine et certificat SSL pour les usagers externes
  
• Analyser les rapports de performance
  

Profil

Tes compétences

• Connaissance des concepts de réseautique, pare-feu et sécurité
  
• Expérience dans un environnement de haute disponibilité
  
• Bonne capacité en diagnostic et en résolution de problèmes
  
• Connaissances avancées des écosystèmes serveur Microsoft et Office 365
  
• Bonne maîtrise du français oral et écrit
  
• Anglais fonctionnel (oral et écrit)
  
• Certifications Microsoft (un atout)
  
• Certifications Cloud (un atout)
  

Tes qualités

• Avoir une bonne capacité d'adaptation aux changements
  
• Avoir une bonne gestion du stress
  
• Avoir une grande discrétion professionnelle
  
• Être autonome et structuré∙e
  
• Être animé.e par une curiosité d'apprentissage pour repousser tes limites
  
• Être capable de bien travailler en équipe, de résoudre des problèmes et d'apporter des solutions
  
• Être à l'aise avec un horaire flexible
  
• Avoir une excellente gestion des priorités
  

Informations contractuelles

Ce que tu gagnes

• Un environnement de travail où règnent l'entraide et la confiance
  
• Travailler au sein d'une entreprise certifiée Employeur Remarquable
  
• Une collaboration avec une équipe multidisciplinaire (gestionnaires de projets, développeurs, programmeurs, rédacteurs et plus)
  
• Une équipe de gestion compréhensive favorisant la conciliation travail-famille
  
• La possibilité de te former de manière continue
  
• Et bien d'autres avantages corpos