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Technicien informatique (déploiement postes de travail, 365, Intune, etc)

@ Procom

Montréal, Québec

Contrat
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SIGNAUX

En bref

Procom is hiring more than 10 bilingual IT technicians on a 100% on-site contract in Québec City or Montréal, 35 hours a week, for 6 to 12 months, renewable. The roles cover workstation deployment (Windows 11, Microsoft 365, Intune) for a project targeting 3,600 devices by May 31, 2027. Postings are not remote and profiles span scheduling, remote delivery, imaging, and on-site support.

Responsabilités :

  • Préparer, configurer et déployer les postes avec Intune
  • Gérer les rendez-vous et les cohortes de livraison
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance ou sur place
  • Accompagner les utilisateurs et documenter les cas

Résumé des exigences :

  • Maîtrise du français, oral et écrit
  • Maîtrise de Microsoft 365 et Office
  • Connaissance pratique de Microsoft Intune et TeamViewer
  • Connaissance d'un outil ITSM comme JIRA Service Management
  • Expérience en installation ou déploiement de postes

Outils et compétences

Source et dates

Type de source non vérifié · apify-linkedin

Date publiée par l’employeur
2026-11-12
Première détection par notre source
2026-11-14
Mise à jour du dossier source
2026-11-14

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauDébutant
DomaineTI
Heures par semaine35
Horairejour
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau, Chez les clients
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench, English

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Procom

Profil d’entreprise sauvegardé

Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.

Description complète de l’entreprise

Procom is one of North America’s leading staffing and contract workforce services providers. Successfully meeting the needs of Fortune 500 clients since 1978, we have 18 offices across North America, with over 12,500 skilled professionals currently on assignment. We are an award winning staffing firm. Discover more about our Best of Staffing award and what real clients and job seekers have to say about working with Procom by checking out our client and talent ratings on ClearlyRated. Procom has long been recognized as a market-leading source of high-performing services and solutions that transform how our clients acquire and manage the very best talent. Relying on the excellence of individuals to make a difference, we know that people matter. And we want to work with you. CNESST License: AP-2504746, AR-2504747, AP-2000583, AR-2000584

Abonnés LinkedIn
195 312
Personnes associées sur LinkedIn
1 304
Bureaux déclarés
  • 30 St Clair Ave W, Toronto, Ontario M4V 3A1, CA
  • 320 March Rd, 200, Ottawa, Ontario K2K 2E3, CA
  • 333 7 Ave SW, Suite 2100, Calgary, Alberta T2P 2Z1, CA
  • 10025 - 102A Avenue, Suite 1800, Edmonton, Alberta T5J 2Z2 , CA
  • 1021 W Hastings St, Suite 1100, Vancouver, British Columbia V6E 0C3, CA
  • 1280 Boulevard Lebourgneuf, 300, Québec, Quebec G2K 0H1, CA
  • 1130 Situs Court, Suite 216, Raleigh, North Carolina 27606 , US
Autres noms enregistrés
  • Procom
Spécialités
  • Hybrid Statement of Work and Contractor Management Technology
Le profil indique une agence de recrutement
Oui

Procom is one of North America’s leading staffing and contract workforce services providers. Successfully meeting the needs of Fortune 500 clients since 1978, we have 18 offices across North America, with over 12,500 skilled professionals currently on assignment. We are an award winning staffing firm. Discover more about our Best of Staffing award and what real clients and job seekers have to say about working with…

ChampValeur
SecteurIT Services and IT Consulting
Taille201-500 employees
Siège socialToronto, Ontario
Type d’organisationPrivately Held
SpécialitésHybrid Statement of Work and Contractor Management Technology
Offres sur Jobsy233
LinkedInVoir la page
Description

Plus de 10 techniciens bilingues (déploiement de postes de travail)

Horaire: 35 h/semaine

Lieu: 100 % en présentiel à Québec ou à Montréal (PAS DE TÉLÉTRAVAIL)

Durée: 6-12 mois renouvelable

Le mandat

Déploiement d'une phase accélérée de modernisation de ses postes de travail. La cible est un poste standardisé : Windows 11, Microsoft 365, gestion centralisée avec Microsoft Intune, authentification moderne et processus de livraison renouvelé. Le projet vise 3 600 postes livrés d’ici le 31 mai 2027, avec des cohortes accélérées à partir de janvier 2027. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe interne du projet.

Profil 1: Technicien informatique (rendez-vous et retours de matériel)

LIEU: QUÉBEC

  • Administrer Microsoft Bookings : plages de rendez-vous, inscriptions, annulations, places disponibles
  • Produire les listes de rendez-vous pour préparer les cohortes
  • Signaler les conflits de planification et les risques de sous-utilisation des plages
  • Relancer les utilisateurs pour le retour des portables remplacés

Profil 2: Technicien informatique (livraison à distance et assurance qualité)

LIEU: QUÉBEC

  • Assurer le suivi technique des livraisons à distance (prise en charge autonome par les utilisateurs)
  • Fournir les consignes et répondre aux questions des utilisateurs
  • Coordonner et réaliser les rendez-vous d’assurance qualité dans Microsoft Bookings
  • Diagnostiquer, documenter et résoudre les incidents à distance
  • Communiquer les irritants récurrents à l’équipe et suivre le retour des postes remplacés

Profil 3: Technicien informatique (monteur de postes de travail)

LIEU: QUÉBEC OU MONTRÉAL

  • Préparer les postes et installer les logiciels requis
  • Configurer et déployer avec Microsoft Intune
  • Décommissionner, nettoyer et remettre en circulation les anciens postes
  • Tenir à jour la CMDB et l’inventaire
  • Participer à la résolution d’incidents et escalader les cas hors de sa portée

Profil 4: Technicien informatique (accompagnement et soutien)

LIEU: QUÉBEC OU MONTRÉAL

  • Préparer l’aire de livraison et accueillir les utilisateurs
  • Présenter les étapes de prise en charge du nouveau poste et répondre aux questions
  • Accompagner les validations de base de l’environnement de travail
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents pendant les cohortes
  • Documenter les cas et communiquer les tendances à l’équipe

Exigences minimales (4 profils)

  • Maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit
  • Maîtrise de Microsoft 365 et Office
  • Connaissance pratique de Microsoft Intune et de TeamViewer
  • Connaissance d’un outil ITSM, comme JIRA Service Management
  • Connaissance du matériel bureautique et des postes Windows
  • Expérience en installation, configuration, soutien ou déploiement de postes
  • Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
  • Travail d’équipe, suivi de procédures, initiative, autonomie, rigueur
  • Capacité à soutenir un rythme élevé et des situations urgentes
  • Déploiement de masse ou migration de postes de travail
  • CMDB, outil ITSM ou gestion d’actifs
  • Animation de séances d’accompagnement ou de soutien de proximité
  • Inventaire, décommissionnement et remise en service d’équipements

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    3+ ansCandidates need 3+ years of IT technician experience, strong Windows and Microsoft 365 skills, hardware assembly and upgrade ability, and networking knowledge. Bilingual French and English, a DEC or AEC in IT or equivalent, and a valid driver's licence are required.

    Windows, Microsoft 365, PowerShell, JIRA, iOS, Android

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