Assistant(e) aux opérations et au recrutement

Adecco est actuellement à la recherche d’un(e) Assistant(e) aux opérations et au recrutement pour l’un de ses clients à Montréal. Cette opportunité est idéale pour une personne organisée, polyvalente et à l’aise dans un environnement dynamique combinant recrutement, service à la clientèle, coordination opérationnelle et soutien administratif.

Relevant du coordonnateur, l’Assistant(e) aux opérations et au recrutement contribuera activement à l’ensemble des activités liées au recrutement, au placement et à l’accompagnement des travailleurs. La personne retenue collaborera étroitement avec les employeurs agricoles, les transporteurs et les travailleurs afin d'assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes tout en offrant une expérience de service de qualité.

• Salaire : 27 $/heure

• Lieu : Montréal, QC (bureau principal)

• Déplacements : Le bureau est situé à Montréal; toutefois, le titulaire du poste devra être en mesure de se déplacer occasionnellement à Longueuil pour participer à l’accueil, à l’intégration et à l’accompagnement des travailleurs.

• Horaire : Horaires rotatifs, de 6 h à 13 h et de 9 h à 16 h 30

• Contrat : Temporaire | temps plein

Pourquoi travailler pour Adecco?

• Prestations médicales et dentaires une fois admissibles

• De solides programmes de santé et de sécurité

• Quarts de travail flexible

• Programmes de formation gratuite

Responsabilités :

• Réaliser les entrevues de sélection auprès des candidats et procéder à leur inscription;

• Informer les travailleurs des politiques, procédures et règlements de l’organisation;

• Sensibiliser les travailleurs aux pratiques de santé et sécurité et leur remettre la documentation appropriée;

• Assurer le suivi des activités de recrutement et de placement auprès des employeurs;

• Participer activement aux opérations d’accueil et d’intégration des travailleurs;

• Collaborer avec les employeurs agricoles et les transporteurs afin d’assurer le bon déroulement des opérations;

• Coordonner et effectuer les suivis nécessaires auprès des travailleurs tout au long de leur parcours;

• Effectuer des suivis de qualité et de satisfaction auprès de la clientèle;

• Compiler, analyser et mettre à jour les données liées aux activités de recrutement et aux opérations;

• Produire des rapports, statistiques et indicateurs de performance;

• Effectuer diverses tâches administratives, dont la saisie de données, la gestion documentaire et la mise à jour des dossiers;

• Maintenir des dossiers complets, précis et conformes aux procédures établies;

• Offrir un soutien en service à la clientèle et répondre aux demandes des différentes parties prenantes;

• Participer à divers projets et initiatives visant l'amélioration continue des opérations.

Profil recherché:

• Détenir un DEP ou une AEC en ressources humaines, en intervention sociale ou dans un domaine connexe;

• Posséder au moins une (1) année d’expérience dans un environnement opérationnel, administratif ou en centre d’appels;

• Posséder au moins une (1) année d’expérience en service à la clientèle;

• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;

• Connaissance fonctionnelle de l’anglais et de l’espagnol, à l’oral et à l’écrit, considérée comme un atout afin de communiquer avec une clientèle multiculturelle*;

• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;

• Détenir un permis de conduire valide de classe 5 et avoir accès à un véhicule;

• Être en mesure d’effectuer des déplacements occasionnels entre Montréal et Longueuil;

• Connaissance du milieu agricole considérée comme un atout.

• Doit être légalement autorisé à travailler et résider au Canada.

Compétences recherchées

• Excellente organisation et gestion des priorités;

• Grande rigueur et souci du détail;

• Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement en constante évolution;

• Excellentes habiletés interpersonnelles et capacité à créer des relations de confiance;

• Approche professionnelle, empathique et orientée vers le service;

• Excellentes aptitudes en communication et en écoute active;

• Habileté à gérer des situations délicates avec tact et professionnalisme;

• Sensibilité aux réalités et aux enjeux vécus par les personnes immigrantes;

• Capacité à accompagner des travailleurs dans leur processus d’intégration et d’adaptation;

• Autonomie, polyvalence et sens des responsabilités;

• Esprit d’équipe et attitude positive.

Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

*** L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire

** Seules les candidatures retenues seront contactées.

* Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise/ l’espagnol est donc exigée.

Chez Adecco, notre objectif est simple: faire en sorte que l’avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour découvrir comment l’Aspire Academy peut vous aider à développer vos compétences et vous préparer à votre prochain rôle.

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