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Publié il y a 28 jours

Agent(e) au service à la clientèle senior – Clinique de physiothérapie et de réadaptation

@ CBI Health

Pointe-Claire, Québec

Temps plein5+ ans d’expérience
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Accueillir les clients et répondre à leurs questions
  • Gérer les rendez-vous et optimiser les horaires des cliniciens
  • Tenir à jour les dossiers clients
  • Effectuer la facturation, les paiements et les réclamations d'assurances
  • Soutenir l'équipe clinique dans les tâches administratives

Résumé des exigences :

  • Minimum de 5 ans d'expérience au service à la clientèle et support administratif
  • Maîtrise de Clinic Master et Office 365
  • Excellentes aptitudes en communication
  • Bilinguisme français et anglais
  • Expérience dans un environnement rapide et multitâche
  • Diplôme en secrétariat (un atout)

Outils et compétences

Source et dates

Site carrière / système de candidatures · ultipro

Date publiée par l’employeur
2026-10-14
Première détection par notre source
2026-10-14
Mise à jour du dossier source
2026-11-05

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauSenior
DomaineService à la clientèle
Expérience5 an(s) et plus
Heures par semaine32
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailHôpital ou clinique, Bureau
PositionSurtout debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench, English
FormationCollégial (DEC) (préféré)
Domaines d’étudesSecretarial studies
Avantages mentionnésFormation payée

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

CBI Health

Profil d’entreprise sauvegardé

Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.

Where Better Begins

Description complète de l’entreprise

CBI Health is Canada's leading community healthcare provider, offering rehabilitation and home health services to clients across Canada. Our national, interdisciplinary team shares a common goal to improve the physical and mental health of our clients. With 250+ locations and over 13,000 healthcare professionals supporting more than 800 communities across Canada, the health and well-being of Canadians is at the heart of what we do. We are passionate about making a positive difference, and are committed to learning, improving and growing together as a team. Every day, we make a meaningful difference in people's lives by supporting them in achieving their goals. Together, we shape healthcare for the better.

Abonnés LinkedIn
52 958
Personnes associées sur LinkedIn
3 651
Bureaux déclarés
  • 3300 Bloor Street West, Suite 900, Toronto, Ontario M8X 2X2, CA
Catégories d’activité
  • Hospital
  • Health Care
  • Fitness
  • Association
  • Home Health Care
  • Nursing and Residential Care
Autres noms enregistrés
  • CBI Health
Spécialités
  • Physiotherapy / Physiothérapie
  • Occupational Therapy / Ergothérapie
  • Personal Care / Soins personnels
  • Nursing / Soins infirmiers
  • Home Care / Soins à domicile
  • Workplace Solutions / Solutions pour le lieu de travail
  • Assessment Services / Services d'évaluation
  • Behaviour Therapy / Thérapie comportementale
  • Speech Language Therapy / Orthophonie
  • Hospital Services / Services hospitaliers
  • Chronic Pain / Douleur chronique
  • Medical Centres / Centres médicaux
  • and Neurodevelopment / Développement neurologique
Le profil indique une agence de recrutement
Non
Investissement total déclaré
95 576 667

La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.

CBI Health is Canada's leading community healthcare provider, offering rehabilitation and home health services to clients across Canada. Our national, interdisciplinary team shares a common goal to improve the physical and mental health of our clients. With 250+ locations and over 13,000 healthcare professionals supporting more than 800 communities across Canada, the health and well-being of Canadians is at the…

ChampValeur
SecteurHospitals and Health Care
Taille10,001+ employees
Siège socialToronto, Ontario
Type d’organisationPrivately Held
Fondée en1974
SpécialitésPhysiotherapy / PhysiothérapieOccupational Therapy / ErgothérapiePersonal Care / Soins personnelsNursing / Soins infirmiersHome Care / Soins à domicileWorkplace Solutions / Solutions pour le lieu de travailAssessment Services / Services d'évaluationBehaviour Therapy / Thérapie comportementaleSpeech Language Therapy / OrthophonieHospital Services / Services hospitaliers
Offres sur Jobsy205
LinkedInVoir la page
Description

Agent(e) au service à la clientèle senior – Clinique de physiothérapie et de réadaptation

Concordia Physio Sport – Pointe-Claire

28 à 35 heures par semaine

Vous êtes reconnue pour votre excellent service à la clientèle, votre sens de l'organisation, votre capacité à gérer plusieurs priorités à la fois et vous possédez plusieurs années d’expérience dans ce type de poste ? Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour être le premier point de contact de nos clients et contribuer au succès de notre clinique.

Responsabilités principales

  • Accueillir chaque client de façon professionnelle et chaleureuse, répondre à ses questions et s'assurer qu'il reçoit un service personnalisé dès son arrivée jusqu'à son départ
  • Gérer les rendez-vous et optimiser les horaires des cliniciens
  • Gérer les dossiers clients de façon rigoureuse en veillant à la saisie, à la validation et à la mise à jour des informations nécessaires au bon déroulement des soins
  • Effectuer la facturation, les paiements et les réclamations d'assurances
  • Soutenir l'équipe clinique dans diverses tâches administratives

Profil recherché

  • Minimum de 5 ans d'expérience au service à la clientèle et support administratif
  • Maîtrise des outils informatiques (Clinic master, Office 360)
  • Excellentes aptitudes en communication
  • Assidue, professionnalisme, esprit d’équipe et sens de l’organisation
  • Expérience dans un environnement rapide et multitâche
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Diplôme en secrétariat (un atout)

Pourquoi vous joindre à nous?

  • Salaire compétitif
  • Intégration et formation complète
  • Avantages sociaux complets
  • Possibilités d'avancement
  • Équipe dynamique et accueillante

Joignez-vous à une équipe passionnée qui fait une différence dans la vie de ses clients chaque jour.

À propos de nous

CBI Santé est le principal fournisseur de soins de santé à la communauté au Canada avec plus de 250 emplacements. Nous desservons plus de 800 communautés. Notre équipe passionnée est au cœur de ce que nous accomplissons. Tous les jours, les 13 000 membres de notre personnel font une réelle différence dans la vie de nos clients. Nous incarnons des valeurs qui nous définissent :la passion, le respect, la fiabilité, le travail d’équipe et l’innovation. Joignez-vous à l’équipe de CBI Santé et découvrez comment nous sommes ici, pour être mieux. Visitez le cbisante.ca pour en savoir plus.

CBI Santé s’engage à offrir un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, où tout le monde se sent en sécurité et accepté dans son unicité. Nous sommes activement à la recherche de candidats qualifiés qui partagent notre engagement envers l’équité et l’inclusion et contribuent à la diversification des idées et des perspectives qui nous aident à innover et à fournir les meilleurs soins possibles à notre clientèle.

Nous accueillons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique, la religion, le genre, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, le handicap ou toute autre caractéristique qui nous rend toutes et tous uniques.

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    Expérience en service à la clientèle, réception ou administration; Bonne connaissance de Microsoft 365; Expérience auprès de clientèle vulnérable (atout)

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Lieux et modes de travail

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