Publié il y a 13 jours
Agent(e) au service à la clientèle – support aux ventes
@ SG Énergie
Québec, Québec
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel
- Recevoir, traiter et suivre les commandes clients
- Coordonner les livraisons avec les départements concernés
- Offrir un soutien administratif aux représentants des ventes
Résumé des exigences :
- Au moins 1 an d'expérience en service à la clientèle
- Diplôme d'études secondaires
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Anglais fonctionnel
- Organisé, autonome et orienté vers les solutions
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Source et dates
Flux d’un site d’emploi · jobillico
- Date publiée par l’employeur
- 2026-10-28
- Première détection par notre source
- 2026-10-29
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-09
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 1 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 |
| Horaire | jour |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French, English |
| Formation | Secondaire (DES) (exigé) |
| Avantages mentionnés | Congés payés généreux, Régime de retraite, Rabais employé, Mieux-être, Aide au transport en commun |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
SG Énergie
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 5 |
Vous aimez le service à la clientèle, le travail d’équipe et contribuer au succès des ventes?
SG Énergie a une place pour vous!
Entreprise québécoise du Groupe SG, nous œuvrons depuis plus de 50 ans dans le domaine des produits énergétiques. Nous recherchons une personne organisée, proactive et orientée vers les solutions pour offrir un service de qualité à nos clients et travailler en étroite collaboration avec nos représentants et notre équipe des ventes.
Ce qu'on vous offre
- Poste permanent à temps plein
- Un horaire stable de jour, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (40 h/semaine).
- Salaire concurrentiel, à déterminer selon ton expérience
- Assurances collectives (médicaments, dentaire, soins de la vue et plus)
- Télémédecine
- Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur
- Programme d'aide aux employés
- Compte santé de 250$ par année
- Vacances et congés payés
- Rabais sur l’essence
- Stationnement gratuit sur place
Votre quotidien chez nous
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel.
- Offrir un soutien administratif et opérationnel aux représentants des ventes.
- Recevoir, traiter et assurer le suivi des commandes clients.
- Collaborer étroitement avec l’équipe des ventes pour répondre aux besoins des clients.
- Coordonner les livraisons avec les départements concernées.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et contribuer à une expérience client positive.
Le profil que nous recherchons
- Vous possédez au moins 1 an d'expérience en service à la clientèle, idéalement en soutien aux ventes.
- Vous détenez un diplôme d'études secondaires.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office.
- Vous possédez une connaissance fonctionnelle de l'anglais, vous permettant de communiquer avec des clients anglophones.
- Vous êtes organisé(e), autonome, débrouillard(e) et aimez travailler en équipe.
- Vous avez le sens du service client et aimez trouver des solutions.
Ça vous ressemble?
Joignez-vous à l'équipe de SG Énergie!
Faites-nous parvenir votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer!
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