Publié il y a 17 jours
Agent(e) de Service à la clientèle-Molson
@ Physiothérapie Universelle
Montréal, Québec
SIGNAUX
En bref
Physiothérapie Universelle is hiring a full-time customer service agent for its Molson clinic, starting immediately, with a schedule of 30 hours per week Monday to Friday including evenings. The role covers reception by phone and in person, appointment booking, patient file data entry and billing of visits.
Responsabilités :
- Accueillir les patients au téléphone et à la réception
- Fixer et confirmer les rendez-vous
- Ouvrir les dossiers et saisir les données des patients
- Facturer et percevoir les paiements de visite
- Effectuer des rappels de suivi auprès des clients
Résumé des exigences :
- Français écrit et oral
- Maîtrise d'Office 365 et des logiciels de gestion de dossiers électroniques
- Rigueur et souci du détail
- Capacité à mener plusieurs dossiers simultanément
- Expérience dans un poste similaire (un atout)
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- 2026-10-27
- Première détection par notre source
- 2026-11-14
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-14
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Heures par semaine | 30 |
| Horaire | jour, soir |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau, Hôpital ou clinique |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Avantages mentionnés | Congés payés généreux, Actions ou participation, Rabais employé, Mieux-être |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Physiothérapie Universelle
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 6 |
Description
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - MOLSON
Informations Sur Le Poste à Pourvoir
Lieu de travail :Molson
Date de début : Immédiat
Type de contrat : Temps plein
Horaire de travail : 30hrs/semaine Lundi au vendredi avec soirées
CE QUE NOUS OFFRONS :
Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir !
Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !
Vous aurez la chance de faire partie d'une merveilleuse équipe composée de collègues passionnés, bienveillants, dynamiques et surtout toujours prêts à s'entraider. La collaboration et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre quotidien, ce qui favorise un réel sentiment d'appartenance.
Postulez dès maintenant!
Informations Sur Le Poste à Pourvoir
Lieu de travail :Molson
Date de début : Immédiat
Type de contrat : Temps plein
Horaire de travail : 30hrs/semaine Lundi au vendredi avec soirées
CE QUE NOUS OFFRONS :
Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir !
- Un travail enrichissant au sein d’une équipe multidisciplinaire
- Un environnement de travail agréable où chacun accomplit efficacement son travail et a l’occasion de se dépasser
- Des projets et des défis innovants
- Des activités entre collègues
- Des possibilités d’avancement
- 5 jours de bien-être
- 3 semaines de vacances
- Assurances collectives
- Programme d'actionnariat Loblaws
- Rabais de collègues affiliés Shoppers Drug Mart
Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
- Être en mesure de mener plusieurs dossiers simultanément, gérer les priorités
- Faire preuve de rigueur et de souci du détail
- Aimer et participer au travail d’équipe
- Maîtriser l’informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers électroniques)
- Détenir de bonnes capacités d’adaptation et d’apprentissage
- Avoir de l’expérience dans un poste similaire (un atout)
- Langue: Français écrit et à l'oral
- Assurer l'accueil, tant au téléphone qu'à la réception, des patients et des autres visiteurs en réadaptation et clinique médicale
- Promouvoir l'entreprise et la qualité des traitements offerts auprès des clients
- Appliquer efficacement les procédures opérationnelles de l'entreprise
- Effectuer des rappels de suivis auprès des clients
- Informer le client des services offerts et le renseigner sur le déroulement des traitements ou sur les démarches administratives de son dossier
- Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les horaires des différents intervenants
- Participer au bon fonctionnement de la clinique
- Ouvrir les dossiers et effectuer les diverses entrées de données sur le système informatique dans les dossiers des patients
- Facturer et percevoir les paiements de visite
- S’assurer de la transmission des appels et des messages
- Toutes tâches connexes
Vous aurez la chance de faire partie d'une merveilleuse équipe composée de collègues passionnés, bienveillants, dynamiques et surtout toujours prêts à s'entraider. La collaboration et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre quotidien, ce qui favorise un réel sentiment d'appartenance.
Postulez dès maintenant!
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