Publié il y a 3 jours
Analyste en informatique – Centre de soutien des services numériques en santé pour la télésanté
@ CUSM Carriere
Montréal, Québec
Responsabilités :
- Développer, exploiter et maintenir l'infrastructure informatique du CSSNS (billetterie, téléphonie, accès à distance)
- Accompagner l'accueil de nouveaux services de télésanté et former les agents
- Réaliser des dossiers d'analyse technologique et participer à l'automatisation des processus
- Produire des tableaux de bord, rapports statistiques et redditions de comptes
Résumé des exigences :
- Baccalauréat en informatique ou discipline appropriée (ou certificat de 30 crédits en informatique)
- Alternativement, DEC ou AEC en informatique et deux ans d'expérience récente en cybersécurité
- Expérience de mise en place d'une billetterie ou d'un centre d'appel
- Connaissance de ITIL et de la création de tableaux de bord
- Maîtrise du français parlé et écrit
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · santequebec
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-09
- Première détection par notre source
- 2026-11-09
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-10
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | TI |
| Expérience | 2 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Permis et certifications | ITIL |
| Formation | Baccalauréat (exigé), Collégial (DEC) (exigé) |
| Domaines d’études | Informatique, Cybersécurité |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
CUSM Carriere
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Le CUSM est le centre hospitalier universitaire adulte et pédiatrique affilié à l’Université McGill.
Description complète de l’entreprise
Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire intégré, reconnu à l'échelle internationale pour l'excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Les hôpitaux partenaires sont : l'Hôpital de Montréal pour enfants, l'Hôpital général de Montréal, l'Hôpital Royal Victoria, l'Hôpital et l'Institut neurologiques de Montréal, l'Institut thoracique de Montréal et le Centre hospitalier de Lachine. Le CUSM a pour objectif d'assurer aux patients des soins fondés sur les connaissances les plus avancées dans le domaine de la santé et de contribuer au progrès des connaissances. The McGill University Health Centre (MUHC) is a comprehensive academic health institution with an international reputation for excellence in clinical programs, research and teaching. Its partner hospitals are the Montreal Children's Hospital, the Montreal General Hospital, the Royal Victoria Hospital, the Montreal Neurological Hospital, the Montreal Chest Institute and the Lachine Hospital. The goal of the MUHC is to provide patient care based on the most advanced knowledge in the health care field and to contribute to the development of new knowledge.
- Abonnés LinkedIn
- 51 991
- Personnes associées sur LinkedIn
- 4 673
- Bureaux déclarés
- 1001 Boulevard Décarie, Montreal, Quebec H4A, CA
- 1650 Avenue Cedar, Montreal, Quebec H3G 1A4, CA
- 650 16 Avenue, Lachine, Québec H8S 3N5, CA
- 3801 Rue University, Montreal, Quebec H3A 2B4, CA
- Autres noms enregistrés
- Centre universitaire de santé McGill | McGill University Health Centre
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire intégré, reconnu à l'échelle internationale pour l'excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Les hôpitaux partenaires sont : l'Hôpital de Montréal pour enfants, l'Hôpital général de Montréal, l'Hôpital Royal Victoria, l'Hôpital et l'Institut neurologiques de Montréal, l'Institut thoracique de…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Hospitals and Health Care |
| Taille | 10,001+ employees |
| Siège social | Montreal, Quebec |
| Type d’organisation | Government Agency |
| Offres sur Jobsy | 79 |
| Voir la page |
Mandat
Le MSSS a mandaté le CUSM pour mettre en place et opérer un service de soutien pour les actifs et les solutions de la télésanté. Les clients du Centre de soutien des services numériques en santé (CSSNS) sont les professionnels et les intervenants du réseau de la santé et des services sociaux ainsi que les patients utilisant les solutions supportées par ce Centre. Dans ce contexte et sous la supervision du chef de service du CSSNS, le/la titulaire :
50 % Développe, exploite, maintient et gère une infrastructure informatique requise pour la gestion du CSSNS (Billetterie, Téléphonie, Accès à distance, etc.).
30 % Collabore à l’accueil des nouveaux services en accompagnant les gestionnaires des solutions et les actifs et de télésanté dans l’élaboration des accords de niveaux de service, forme les agents sur le soutien à offrir, veille à la qualité du service et collabore à la production des rapports et les redditions de comptes périodiques du CSSNS pour ces derniers.de l’analyse des besoins jusqu’à la formation des agents selon la méthodologie établie et.
20 % Réalise des dossiers d’analyse technologique pour le soutien des nouvelles solutions. Participe à l’optimisation de processus interne grâce à l’automatisation et la création d’agents artificiels et collabore aux activités de veille technologique. Exécute d’autres tâches dans le cadre de ses fonctions, de ses attributions et des activités à la demande de son supérieur.
Les % peuvent varier selon les besoins, les activités ou le site
Exigences
Connaissances académiques
• Doit détenir un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée. (Sera aussi considéré un certificat de 30 crédits en informatique).
Ou
• Un AEC ou DEC en informatique avec
Deux (2) années d’expérience récente et pertinente dans le domaine de spécialité (cybersécurité)
Connaissances pratiques
• Expérience pertinente dans la mise en place d’une billetterie ou d’un centre d’appel.
• Expérience pertinente dans l’activation de nouveaux services
• Connaissance des concepts à la création de tableaux de bords et de rapports statistiques
• Connaissance de ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
Autres connaissances
• Maîtrise du français parlé et écrit
• Capacité d’élaboration de la documentation fonctionnelle et technique
• Connaissance de la structure du réseau de santé et des services sociaux du Québec
Journal
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