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Publié il y a 3 mois

Commis service à la clientèle

@ IBS Tuboquip

Toutes ses offres

Val-d'Or, Québec

Temps plein
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Accueillir et conseiller les clients au comptoir
  • Préparer les commandes et émettre les bons de livraison
  • Traiter les retours et répondre aux demandes par téléphone et courriel
  • Communiquer avec l'entrepôt, les achats et les ventes
  • Participer à l'entrée de données (inventaire, facturation)

Résumé des exigences :

  • Expérience en service à la clientèle ou vente au comptoir
  • Connaissances de base en hydraulique, pneumatique ou mécanique (atout)
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Bilinguisme français/anglais selon la clientèle
  • Autonomie, entregent et bonne gestion des priorités

Outils et compétences

Customer serviceGreet guestsIdentify customer's needsResearchHydraulicsPneumaticsBilingualismFrenchEnglish
Source et dates

Type de source non vérifié · glow

Date publiée par l’employeur
2026-07-30
Première détection par notre source
2026-10-12
Mise à jour du dossier source
2026-10-12

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauDébutant
DomaineService à la clientèle
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailMagasin
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur modéré
LanguesFrench, English

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

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IBS Tuboquip

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ChampValeur
Offres sur Jobsy1
Description
IBS Tuboquip, une division du Groupe Ficodis située à Rouyn-Noranda, est à la recherche d’un(e) Acheteur(euse) pour se joindre à son équipe engagée. Reconnue pour son expertise terrain, l’entreprise se spécialise en transmission de puissance, offrant des solutions sur mesure en hydraulique, pneumatique et mécanique industrielle. Grâce à la qualité de ses produits techniques et à son approche-conseil personnalisée, IBS Tuboquip dessert avec fierté une clientèle variée provenant des secteurs industriel, alimentaire, municipal et bien d'autres.

Sommaire du poste

En tant que commis au comptoir, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle sera d’accueillir, conseiller et assurer un service rapide, professionnel et personnalisé. Vous contribuerez directement à la satisfaction de notre clientèle et à la fluidité des opérations quotidiennes.

Rôle et responsabilités

  • Accueillir les clients au comptoir de façon chaleureuse et professionnelle
  • Identifier les besoins des clients et les conseiller sur nos produits et solutions techniques
  • Préparer les commandes, traiter les retours et émettre les bons de livraison
  • Communiquer avec les équipes internes (entrepôt, achats, ventes) pour assurer un service fluide
  • Répondre aux demandes par téléphone et par courriel
  • Maintenir l’espace comptoir propre, organisé et accueillant
  • Participer à l’entrée de données dans le système (inventaire, facturation, etc.)

Profil recherché

  • Expérience en service à la clientèle ou en vente au comptoir (secteur industriel, mécanique ou technique un atout)
  • Connaissances de base en hydraulique, pneumatique ou mécanique (atout)
  • Excellentes habiletés dans un environnement dynamique, avec des demandes variées
  • Esprit d’équipe, fiabilité et bonne gestion des priorités
  • À l’aise avec les outils informatiques
  • Autonomie, entregent, capacité à gérer les priorités
  • Bilinguisme (français/anglais) selon la clientèle

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