Consultant·e en implantation CRM HubSpot (Bilingue)

Pourquoi Lakhos (une firme partenaire HubSpot Platinum 5 étoiles)

Lakhos est le guichet unique pour les opérations HubSpot — une équipe agile qui collabore étroitement avec des clients B2B pour générer des changements significatifs. Nous nous concentrons sur l’essentiel : des résultats concrets, une collaboration authentique et un travail dont nous sommes fiers (tout en ayant du plaisir à le faire !).

Notre équipe de consultants aide les entreprises à travailler plus intelligemment en bâtissant des solutions HubSpot personnalisées qui permettent aux équipes de revenus d’exploiter tout le potentiel de la plateforme. Nous recherchons une personne qui partage notre passion pour HubSpot, qui aime résoudre des problèmes et qui s’épanouit dans un environnement collaboratif axé sur la croissance.

Le profil idéal valorise :

• Une mentalité d’apprentissage et de croissance continue
• La collaboration et l’esprit d’équipe
• La bienveillance et l’intégrité
• La motivation et le sens de l’initiative

Description du poste

Si HubSpot est votre quartier général — et non seulement un outil que vous « utilisez » — lisez ce qui suit.

Lakhos est à la recherche d’un·e Consultant·e HubSpot, évoluant à l’intersection de la stratégie RevOps, de l’architecture CRM et de l’exécution technique concrète. Ce rôle s’adresse aux experts HubSpot chevronnés qui aiment concevoir des systèmes intelligents, résoudre des problèmes de données complexes et aider les équipes B2B à utiliser réellement leur CRM comme il se doit.

Il ne s’agit pas d’un rôle d’onboarding « plug-and-play ». Vous travaillerez avec des clients B2B en phase de croissance ou de niveau grande entreprise pour architecturer, implanter et optimiser des écosystèmes HubSpot complexes à travers les hubs Marketing, Sales, Service et Ops.

Ce que vous ferez

Vous serez responsable des mandats clients de bout en bout — de la phase de découverte à la livraison — en agissant à la fois comme conseiller·ère stratégique, leader technique et gestionnaire de projet.

Travail HubSpot & RevOps

• Contribuer à diriger des projets d’onboarding, d’implantation, de migration et de restructuration d’architecture sur HubSpot
• Concevoir des architectures CRM évolutives (Marketing, Sales, Service et Ops Hub)
• Bâtir des workflows avancés, de l’automatisation, de la logique de cycle de vie, du lead scoring et du routage
• Créer des objets personnalisés, des propriétés, des pipelines, des ensembles de permissions et des modèles de gouvernance
• Piloter les migrations de données et les intégrations (Salesforce, Marketo, API, Zapier, etc.)
• Établir des normes d’hygiène de données pour garantir des rapports et des prévisions fiables
• Créer des rapports et des tableaux de bord avancés pour les équipes de direction, RevOps, ventes et marketing
• Traduire la stratégie RevOps en solutions HubSpot claires et utilisables

Automatisation marketing, opérations de ventes & opérations de service client

• Concevoir et optimiser des workflows et des campagnes d’automatisation marketing
• Soutenir les stratégies d’email marketing, la segmentation et les séquences de nurturing
• Améliorer les processus de vente, la gestion du pipeline et les prévisions
• Aligner les systèmes de marketing, de ventes, de service client et ERP

Responsabilités client & consultation

• Agir en tant que conseiller·ère de confiance en matière de HubSpot et de RevOps auprès des clients B2B
• Contribuer à diriger les phases de découverte, la conception de solutions et les prises de décisions techniques
• Communiquer des concepts complexes de manière claire aux parties prenantes techniques et non techniques
• Livrer de la documentation, des Scribes et de l’accompagnement pour assurer l’adoption à long terme
• Gérer proactivement les échéanciers, la portée des projets et les attentes
• Identifier les opportunités d’expansion et les besoins d’optimisation continue au sein des comptes

Vous excellerez dans ce rôle si vous possédez

• 3 ans+ d’expérience pratique avec HubSpot / CRM, idéalement en onboarding personnalisé, intégrations, migrations et implantations
• Un bagage en Revenue Operations (RevOps), Opérations Marketing ou Opérations de Vente — particulièrement au sein d’entreprises B2B à forte croissance
• De l’expérience en tant que consultant·e stratégique ou partenaire en agence, en soutien direct aux clients
• Êtes à l’aise de concevoir des systèmes à partir de zéro — et de réparer ceux qui sont défaillants
• Une forte expertise technique en conception de CRM, automatisation marketing, migration de données et rapports
• Un esprit stratégique et la capacité de faire le pont entre les objectifs d’affaires et les solutions techniques
• De l’assurance dans la gestion de projets multi-fonctionnels et la facilitation du changement
• D’excellentes capacités de communication (vulgarisation de concepts complexes)

Points bonis pour :

• Expérience de travail chez un partenaire de solutions HubSpot ou en agence numérique
• Familiarité avec des outils comme Lucidchart, Rocketlane, Make, Scribe et Google Workspace
• Un talent pour bâtir des systèmes évolutifs qui stimulent la croissance
• Certifications HubSpot (Marketing, Sales, Service ou Ops Hub)

Rémunération et avantages

• Salaire : 80 000 $–90 000 $ (selon l’expérience)
• Mode de travail hybride (2 jours minimum au bureau par semaine)
• Horaires flexibles
• 20 jours de vacances (PTO) + jours fériés standards au Québec
• Programme de commissions (primes)
• Budget de développement professionnel
• Allocation pour la santé et le bien-être
• Équipement de bureau à domicile fourni

Postulez dès maintenant si HubSpot, le RevOps et l’impact réel chez les clients vous stimulent.

Date d’entrée en poste visée: 11 janvier 2027