Coordonnateur(rice) bilingue, Bureau des parcours professionnels

Description du poste

McCarthy Tétrault est un cabinet d’avocats canadien offrant une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier. Avec des bureaux à Toronto, Montréal, Québec, Calgary et Vancouver, nous offrons des possibilités de carrière stimulantes et enrichissantes à travers le pays. Reconnu parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada pendant onze années consécutives et parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pendant quatorze années consécutives, notre culture est guidée par La Manière McCarthy — soit notre approche commune dans nos relations avec nos clients et entre collègues.

La Manière McCarthy repose sur quatre piliers fondamentaux : L’excellence, en attirant et en développant les meilleurs talents engagés à respecter notre engagement envers nos clients; La collaboration, grâce à un travail d’équipe fluide et intégré; L’inclusion, en éliminant les obstacles à l’appartenance et à la réussite; L’innovation, en offrant une valeur maximale grâce à l’adoption de technologies et d’approches de pointe. Ensemble, ces principes définissent notre façon de travailler, de diriger et d’évoluer — tous les jours.

Nous recrutons actuellement un ou une coordonnateur(rice) bilingue, Bureau des parcours professionnels (BPP) pour notre équipe dans notre bureau de Montréal ou de Toronto. La ou le candidat(e) retenu(e) devra compter au moins deux ans d’expérience pertinente, de préférence dans un environnement de services professionnels. Son rôle consistera à coordonner la prestation des programmes d’encadrement, de mentorat et des ancien(nes) relevant du BPP.

La personne titulaire de ce poste fera partie d'une équipe au sein de laquelle elle devra traiter des communications et des demandes en anglais ou en français pour des avocats, des professionnels ou des fournisseurs qui comprennent et communiquent uniquement en anglais ou uniquement en français. Puisque les communications et les demandes peuvent être rédigées en anglais ou en français, notre groupe BPP doit pouvoir compter en tout temps sur du personnel bilingue pour y répondre et assurer le bon fonctionnement de ses activités. Le bilinguisme (français et anglais) est donc une exigence de ce poste.

À titre de coordonnateur(rice) bilingue, Bureau des parcours professionnels, vos tâches seront les suivantes :

Coordination, exploitation et communications

Agir comme personne-ressource pour la coordination des priorités et des livrables du BPP :

• Collaborer avec les participant(e)s des programmes, la haute direction du cabinet, les collègues des Ressources professionnelles, les fournisseurs de même que les ancien(ne)s pour voir au bon déroulement des projets du BPP.
• Assurer la gestion et l’amélioration des flux de travaux intégrés, des calendriers, des outils de suivi, des registres des mesures à prendre, des procédures opérationnelles normalisées (PON), des modèles et de la gestion des demandes; veiller au respect des échéanciers et au suivi.
• Gérer les exigences relatives aux fournisseurs et à l’approvisionnement, notamment les ententes, l’intégration, les bons de commande et la facturation.
• S’il y a lieu, préparer des ordres du jour, des documents d’information, des présentations, des notes d’allocution, des mises à jour sur l’état d’avancement, des sommaires de données et des rapports à l’intention de la direction.
• Rédiger des communications et des mises à jour relatives aux programmes et coordonner l’exécution des tâches au jour le jour avec l’adjoint(e) administratif(ve), Bureau des parcours professionnels.
• Au besoin, offrir du soutien pour d’autres tâches ou des projets spéciaux.

Programmes d’encadrement et mentorat

Coordonner la prestation des programmes de mentorat et d’encadrement du BPP :

• Coordonner les activités d’encadrement individuel, de la gestion initiale de la demande et du jumelage jusqu’à la clôture.
• Coordonner les programmes d’encadrement par cohorte, notamment les communications avec les participant(e)s, le jumelage entre mentor(e)s et participant(e)s, les rencontres de suivi et les évaluations.
• Tenir à jour les dossiers des responsables de l’encadrement et des fournisseurs, et aider à faire le suivi des programmes et à produire des rapports.
• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de nouveaux programmes, notamment en voyant à la recherche et aux ressources.
• Assurer le soutien des programmes de formation sur l’encadrement et le mentorat de concert avec mt L’Académie; coordonner les activités du Mois national du mentorat, la remise annuelle des Prix de mentorat ainsi que les améliorations apportées au programme de mentorat, dont la planification, la coordination des parties prenantes et des animateur(rice)s, les communications, les ressources relatives aux programmes et l’évaluation.

Programme pour les ancien(ne)s

Coordonner les activités liées aux ancien(ne)s, notamment à la suite de départs :

• Épauler le comité des ancien(ne)s du Cabinet en préparant les ordres du jour ainsi que les documents de réunion, et en assurant le suivi des mesures à prendre.
• Collaborer avec les équipes internes de nos différents bureaux à l’organisation des événements et à la préparation des communications et des infolettres à l’intention des ancien(ne)s.
• Offrir un soutien aux initiatives pour les ancien(ne)s, notamment sur le plan des technologies et du contenu.
• Faciliter l’accès aux ressources de carrière destinées à nos avocat(e)s et ancien(ne)s.
• Assurer la coordination de tous les aspects du processus de transition de la fin d’emploi au statut d’ancien(ne).

Le ou la candidat(e) idéal(e) se distinguera par le profil suivant :

• Études postsecondaires en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

• Au moins deux ans d’expérience pertinente, idéalement dans un environnement de services professionnels (ou un milieu analogue).

• Expérience en coordination de programmes, de fournisseurs ou d’événements; expérience en matière de programmes d’encadrement, de mentorat, de gestion des talents, ou d’ancien(ne)s (un atout).

• Expérience des systèmes d’approvisionnement et de facturation; compétences avancées dans Excel (un atout).

• Bilinguisme anglais-français requis.

• Excellentes habiletés en organisation, en relations interpersonnelles et en gestion du temps; sens exceptionnel du service client.

• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, notamment la capacité à rédiger des communications, des résumés et des rapports clairs et concis.

• Solides compétences en coordination de projets et aptitude à gérer simultanément plusieurs programmes et les relations avec de multiples fournisseurs.

• Capacité avérée à traiter des renseignements de nature confidentielle ou délicate avec discrétion, professionnalisme et discernement.

• Aptitude à travailler avec un minimum de supervision, à gérer des priorités conflictuelles et à s’adapter à l’évolution des besoins.

• Disponibilité pour travailler le soir pendant les périodes de pointe, notamment lors d’événements de mentorat ou destinés aux ancien(ne)s.

McCarthy Tétrault offre aux membres de son équipe :

• Des avantages sociaux exceptionnels dès le premier jour incluant une couverture d’assurance collective payée par le cabinet, un programme de bien-être et une allocation de dépenses en technologie.
• Une rémunération concurrentielle, le paiement des heures supplémentaires et des congés généreux, y compris une journée de congé pour activités bénévoles et une journée de congé pour votre fête.
• Des occasions de croissance et de perfectionnement professionnel à tous les échelons, selon une culture qui encourage et valorise pleinement la rétroaction fondée sur le dialogue.
• La possibilité de s’impliquer fréquemment dans la communauté et un engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion.
• Une culture axée sur la collaboration et la cohésion où les avocats et les équipes commerciales travaillent de concert à un objectif commun.

Comment postuler :

Nous encourageons les candidat(e)s externes à postuler en ligne et les candidat(e)s internes à postuler directement via notre portail de carrière interne sur Espresso. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions tous les candidat(e)s de leur intérêt à l’égard de McCarthy Tétrault; cependant, seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Nous regrettons de ne pouvoir répondre individuellement à tous les candidat(e)s. McCarthy Tétrault souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et favorise un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement.