Directeur(trice), Solutions fonctionnelles NetSuite

Aperçu

Chez KPMG au Canada, nos gens apportent leurs perspectives uniques aux défis les plus importants auxquels le Canada est confronté. Ici, vous pouvez créer un élan qui va au-delà de nos activités, développer les compétences de demain et prendre en main votre carrière grâce à un soutien à chaque étape. Joignez-vous à un cabinet où votre carrière peut faire une différence.

Êtes-vous un(e) leader talentueux(se) ayant fait ses preuves dans la motivation d’équipes et la prestation d’un service client exceptionnel?

Notre équipe est à la recherche d’un(e) professionnel(le) comme vous, possédant les compétences et la motivation nécessaires pour faire une réelle différence.

• Agir à titre de responsable fonctionnel(le) pour les principaux modules NetSuite dans le cadre de projets d’implantation, en fournissant une orientation pour la définition des exigences, la conception de solutions, la configuration, les tests, le déploiement et la stabilisation.
• Animer des ateliers clients et des simulations en salle (conference room pilots) afin de comprendre les besoins d’affaires et de recueillir, examiner, valider et documenter les exigences fonctionnelles.
• Diriger l’implantation et le déploiement de solutions NetSuite qui répondent aux exigences propres à l’industrie, aux processus d’affaires et de gestion, aux considérations réglementaires et aux autres exigences des clients.
• Réaliser et superviser les livrables liés à l’analyse d’affaires, à la conception fonctionnelle et à la configuration des systèmes dans le cadre des mandats d’implantation NetSuite.
• Analyser les écarts entre les exigences fonctionnelles et les capacités de NetSuite, et recommander des solutions technologiques, des configurations, des changements de processus ou des solutions de contournement pratiques appropriés.
• Gérer la portée assignée, les jalons, les priorités, les enjeux et la qualité des livrables tout au long du cycle de vie de l’implantation NetSuite, y compris les phases de conception, de développement, de test, de déploiement et de soutien.
• Participer à plusieurs équipes de prestation de services à la clientèle et les diriger, en veillant à ce que les livrables NetSuite soient exécutés conformément aux normes de prestation de services de KPMG et aux attentes liées aux mandats.
• Contribuer à identifier et à développer des relations d’affaires et de nouvelles occasions auprès de clients existants et de clients potentiels, contribuant ainsi à la croissance des comptes et au développement de la pratique.

• Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, commerce, informatique, technologies de l’information ou dans un domaine connexe. Un titre professionnel en finance ou en comptabilité constitue un atout important.
• Au moins 7 années d’expérience pertinente en services-conseils ou dans l’industrie, notamment une expérience significative dans la réalisation d’initiatives de transformation des affaires soutenues par un système ERP.
• Au moins 4 années d’expérience dans la direction d’équipes et la réalisation de projets et programmes de transformation des affaires complexes et de grande envergure dans un environnement ERP NetSuite.
• Expérience démontrée dans un rôle en contact direct avec les clients, avec de solides compétences en établissement de relations et en influence auprès de la haute direction, ainsi qu’un engagement démontré envers la satisfaction des clients et l’excellence de la prestation.
• Expérience dans des implantations NetSuite couvrant l’ensemble du cycle de vie, notamment les phases de conception, de développement, de test, de déploiement et de soutien.
• Solide connaissance fonctionnelle de NetSuite ERP et capacité à diriger la définition des exigences, la conception des processus, la configuration, les tests, le déploiement et la résolution des problèmes pour les principaux modules.
• Capacité démontrée à animer des ateliers, des simulations en salle (conference room pilots), des séances de conception et des discussions avec les parties prenantes, ainsi qu’à traduire les exigences d’affaires en spécifications fonctionnelles claires et en décisions relatives aux solutions.
• Expérience dans l’évaluation des écarts entre les exigences d’affaires et les fonctionnalités standards de NetSuite, ainsi que dans la recommandation de configurations évolutives, de changements de processus, d’extensions ou de solutions de contournement.
• Capacité démontrée à diriger des équipes, à gérer des priorités concurrentes, à réviser les livrables et à maintenir la qualité de la prestation dans le cadre de plusieurs mandats clients simultanés.
• Sens des affaires et expérience dans le soutien aux propositions, aux présentations, au développement d’occasions d’affaires et, plus largement, au développement des relations avec les clients.
• Les certifications NetSuite telles que NetSuite Administrator, SuiteFoundation, ERP Consultant ou SuiteCloud Developer sont souhaitables.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, ainsi que la capacité à communiquer efficacement avec les hauts dirigeants des clients, les équipes de projet et les spécialistes techniques et fonctionnels.
• Ce poste exige une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral, puisqu’il nécessite l’interprétation et l’application de normes, de lignes directrices, de lois et de règlements en anglais, la prestation de services à des clients anglophones situés partout au Canada ainsi que la collaboration avec des collègues anglophones situés à l’extérieur du Québec.

Nous sommes là pour vous soutenir afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même

Intégrité, nous faisons ce qui est juste | Excellence, nous ne cessons jamais d’apprendre et de nous améliorer | Courage, nous pensons et agissons avec audace | Ensemble, nous nous respectons les uns les autres et puisons notre force dans nos différences | Pour le mieux, nous faisons en sorte que notre travail compte

KPMG au Canada souscrit fièrement au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un environnement de travail respectueux, inclusif et sans obstacle, permettant ainsi à tous les membres de son personnel de se réaliser pleinement. Un effectif diversifié est la clé de notre réussite et nous croyons à notre mission qui vise à ce que vous soyez complètement vous-même au travail. Nous invitons tous les candidats qualifiés à se manifester et nous espérons que vous ferez de KPMG au Canada votre employeur de choix.

Ajustements et mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement

Chez KPMG, nous nous engageons à favoriser un processus de recrutement inclusif qui permet à tout le monde d’être soi-même et d’exceller. Nous visons à offrir une expérience positive et sommes prêts à fournir des ajustements et des mesures d’adaptation pour vous aider à donner le meilleur de vous-même. Les ajustements (demande non officielle), comme du temps de préparation supplémentaire ou la possibilité de prendre de courtes pauses pendant les entrevues, et les mesures d’adaptation (demande officielle), comme des moyens de communication accessibles ou des aides technologiques, sont adaptés aux besoins individuels et aux exigences de poste. Il est possible de demander des ajustements ou des mesures d’adaptation à tout moment du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’aide, communiquez avec l’équipe du Service des relations avec les employés de KPMG au 1-888-466-4778.

Utilisation IA

Nous avons recours à l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’expérience des candidats et simplifier nos processus de recrutement. Les outils d’IA peuvent aider à organiser les candidatures ou à faire ressortir les qualifications pertinentes. Toutefois, aucune décision d’embauche n’est prise à l’aide de l’IA. Toutes les décisions d’embauche sont prises par nos gestionnaires recruteurs et nos professionnels du recrutement, qui ont reçu une formation leur permettant d’utiliser ces outils de façon responsable. Les technologies d’IA utilisées dans notre processus de recrutement font l’objet d’évaluations détaillées des risques, qui tiennent compte des exigences en matière de sécurité et de confidentialité, en phase avec le cadre d’IA de confiance de KPMG.

Nous croyons que la technologie devrait renforcer le jugement humain, et non le remplacer. Voilà l’une des nombreuses façons dont nous concrétisons notre vision, c’est-à-dire être un cabinet qui priorise la technologie, mais qui demeure axé sur les gens.