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Publié il y a 21 jours

Représentant au service à la clientèle

@ EP Québec

Toutes ses offres

Québec, Québec

Temps plein
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Répondre aux appels et demandes de clients industriels
  • Préparer et présenter des soumissions
  • Traiter les commandes et assurer le suivi des livraisons
  • Traiter les plaintes et offrir des solutions
  • Effectuer des recherches techniques pour les clients

Résumé des exigences :

  • Expérience en vente ou service à la clientèle
  • Aisance avec les systèmes de transactions
  • Sens du service et de la proactivité
  • Capacité à fidéliser une clientèle

Outils et compétences

système de transactions
Source et dates

Flux d’un site d’emploi · jobillico

Date publiée par l’employeur
2026-10-20
Première détection par notre source
2026-10-21
Mise à jour du dossier source
2026-11-09

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

DomaineService à la clientèle
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

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EP Québec

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ChampValeur
Offres sur Jobsy2
Description

À propos du poste
Sous la direction du Chef d’équipe, vous aurez pour mission principale de développer et de maintenir d’excellentes relations avec notre clientèle industrielle, en assurant un traitement rapide et précis de leurs demandes.

Vos responsabilités

Vente et traitement des commandes (85 %)

  • Répondre aux appels et aux demandes de clients industriels
  • Identifier leurs besoins, recommander les produits les plus adaptés et promouvoir nos solutions
  • Préparer et présenter des soumissions claires.
  • Conclure les ventes, vérifier la disponibilité des produits et effectuer les transactions dans le système
  • Assurer un suivi rigoureux des commandes afin de respecter les délais de livraison
  • Être proactif pour anticiper les besoins et fidéliser la clientèle

Service à la clientèle et soutien technique (15 %)

  • Traiter les plaintes et trouver rapidement des solutions satisfaisantes
  • Effectuer des recherches techniques pour répondre aux questions des clients
  • Vérifier la satisfaction après livraison et entretenir des relations à long terme

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    Saint-Laurent, QC
    21–24 $/hTemps plein

    Randstad Canada

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    logiciel de l'entreprise

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    23,50 $/hSur place

    2+ ans- Collaborer avec les équipes internes afin d'offrir une expérience client positive; - Au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle; - Excellentes compétences en communication et en organisation

    Customer service, Work in teams, Documentation, Respond to customers' inquiries, Customer experience, Communication skills

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    Brossard, QC
    Hybride

    2+ ansSalaire : à discuter selon l’expérience; - Un salaire concurrentiel, selon votre expérience et vos compétences; - Un minimum de quatre semaines de vacances, avec possibilité d'en obtenir davantage selon l'expérience

    Customer service, Teamwork, Logistics, Research, POD, Microsoft Office

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    Sainte-Claire, QC

    DRB Distribution Alimentaire

    Expérience en service à la clientèle; Bonne maîtrise du français parlé et écrit; Connaissance de Microsoft Outlook et Excel

    Microsoft Outlook, Microsoft Excel

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    Sainte-Claire, QC
    Temps plein

    DRB Distribution

    Expérience en service à la clientèle; Bonne maîtrise du français parlé et écrit; Connaissance de Microsoft Outlook et Excel

    Microsoft Outlook, Microsoft Excel

  • Représentant au service à la clientèle

    Laval, QC
    22–24 $/h

    adecco

    Expérience pertinente en service à la clientèle en ligne; Français et anglais parfaitement maîtrisés (obligatoire); Habileté avec la suite Microsoft (Excel, Word, Outlook)

    Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook

Lieux et modes de travail

Lieux

Tout le CanadaTélétravail · Hybride · Sur place · Sur le terrain

Astuce : ajoutez le télétravail pour élargir la recherche.

Exclure des lieux

Mode de travail

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