Responsable des succursales / Branch Manager Canada Quiz Room & Bomb Squad Canada

Offre en Français et en Anglais

Chez Quiz Room, on a créé le premier jeu de quiz immersif sur un vrai plateau télé. Notre mission ? Mixer le fun et l’immersion pour faire passer un moment inoubliable à nos joueurs.

Aujourd’hui, Quiz Room compte plus de 100 centres répartis en Europe, au Canada, au Moyen-Orient et en Australie. Notre ambition est de poursuivre notre développement via l’amélioration de la performance de nos points de vente existants et via l’ouverture de nouveaux centres à travers le monde, en propre et en franchise.

Le groupe diversifie ses activités depuis 2026 avec notamment l’acquisition d’une licence exclusive du concept Bomb Squad au Canada, qui s’est rapidement traduite par l’ouverture de plusieurs centres au Québec et en Ontario.

Suite au changement de poste de notre responsable actuel, nous recherchons un nouveau “Responsable des succursales Canada Quiz Room & Bomb Squad (H/F)” pour poursuivre le développement de nos 9 succursales au Québec et en Ontario (2 Quiz Room à Montréal, Quiz Room Québec, Quiz Room Toronto, Bomb Squad Montréal, ainsi que Quiz Room et Bomb Squad Ottawa, et Bomb Squad Toronto, qui sont en cours d’ouverture).

Vos Missions

• Gérer les succursales Quiz Room et Bomb Squad au Canada sous tous leurs aspects, tout en apportant les idées nécessaires à l’optimisation de la performance opérationnelle et commerciale
• Manager les équipes terrain des 8 centres : formation et accompagnement des responsables de centres et des Quiz master à distance et via des visites terrain régulières
• Excellence opérationnelle : supervision des plannings, déploiement des nouveautés, contrôle de la conformité des centres, audits
• Performance commerciale : définition des objectifs, suivi de la performance individuelle et collective dans chaque centre, formations commerciales
• Recrutement des équipes (avec le soutien de l’équipe RH)
• Mener des actions de développement commercial pour augmenter la fréquentation des centres : partenariats, salons, apporteurs d’affaires, etc.
• Analyser les résultats des campagnes marketing menées par le siège et travailler à l’optimisation du retour sur investissement des campagnes
• Traiter les sujets administratifs qui n’entrent pas dans le champ de responsabilité de l’équipe finance et RH : relation bailleurs, assurances, banques, etc.

La liste des missions est non exhaustive et le périmètre de responsabilité peut évoluer en fonction de la maîtrise de vos missions.

La prise de poste s’accompagne d’une formation sur le terrain de 2 semaines à plein temps puis de 2 semaines à temps partiel.

• Vous avez une expérience significative de management d’équipes
• Vous aimez (ou allez aimer) travailler avec les équipes terrain et les faire progresser
• Votre moteur est de faire progresser le business : vous avez une affinité forte avec la performance commerciale
• Vous avez un état d’esprit positif, vous vous accomplissez dans la réalisation complète de vos projets et dans la résolution de problèmes
• Vous êtes bilingue Français / Anglais.

Conditions de travail

• Le poste est basé au siège à Montréal avec des déplacements réguliers dans nos centres en Ontario et au Québec
• Télétravail autorisé le vendredi
• Prise de poste envisagé : Novembre ou décembre 2026

English Version

Canada Branch Manager – Quiz Room & Bomb Squad

At Quiz Room, we created the first immersive quiz game on a real TV set. Our mission? Combining fun and immersion to give players an unforgettable experience.

Today, Quiz Room operates more than 100 centers across Europe, Canada, the Middle East, and Australia. Our goal is to continue expanding by improving the performance of our existing locations and opening new centers worldwide through corporate and franchise models.

Since 2026, the group has diversified its activities, notably through acquiring the exclusive license for the Bomb Squad concept in Canada, which quickly led to opening several centers in Quebec and Ontario.

Following an internal transition of our current manager, we are looking for a new Canada Branch Manager – Quiz Room & Bomb Squad (M/F) to drive the development of our 9 corporate locations across Quebec and Ontario: : 2 Quiz Room in Montreal, 1 in Quebec City, 1 in Toronto, 1 Bomb Squad in Montreal and upcoming openings (Quiz Room & Bomb Squad in Ottawa, Bomb Squad in Toronto)

Your Responsibilities

• Manage all aspects of the Quiz Room and Bomb Squad corporate branches in Canada while driving initiatives to optimize operational and commercial performance:
• Team Management: Lead and develop field teams across the 8 centers; train and coach Center Managers and Quiz Masters remotely and through regular on-site visits.
• Operational Excellence: Oversee scheduling, roll out new offerings, conduct audits, and ensure locations comply with brand standards.
• Sales & Commercial Performance: Set targets, track individual and collective performance per center, and deliver sales training.
• Recruitment: Source and hire team members in collaboration with the HR department.
• Business Development: Implement initiatives to drive foot traffic, including local partnerships, trade shows, business providers, etc.
• Marketing Optimization: Analyze the performance of HQ marketing campaigns and optimize ROI at the regional level.
• Administrative Oversight: Handle operational administration outside HR and Finance scope (landlord relations, insurance, banking, etc.).

This list is non-exhaustive; scope of responsibilities may evolve based on performance.

• Onboarding: The position begins with a 4-week training program (2 weeks full-time on-site, followed by 2 weeks part-time).

• Significant experience in team management.
• Strong passion for working alongside field teams and helping them grow.
• Results-driven with a strong focus on business growth and sales performance.
• Positive mindset, highly autonomous, problem-solver, and project-oriented.
• Fully bilingual in French and English.

Working Conditions

• Location: Based at the HQ in Montreal, with regular travel to centers across Ontario and Quebec.
• Work Policy: Remote work allowed on Fridays.
• Target Start Date: November or December 2026.

Process

• Echange avec Tristan, CEO
• Mise en situation / étude de cas

• Initial interview with Tristan, CEO
• Practical case study / Role-play evaluation