Publié il y a 19 jours
Agent(e) au service à la clientèle / répartition
@ Unibéton
Laval, Québec
SIGNAUX
Responsabilités :
- Prendre les commandes téléphoniques et les documenter dans le système
- Valider les commandes du processus de revue de contrat
- Transmettre les informations techniques aux clients
- Produire des rapports journaliers
- Soutenir la logistique et la répartition
Résumé des exigences :
- Formation ou expérience en service à la clientèle
- Habileté avec les outils informatiques
- Connaissance d'INTEGRA SYSTEC, Kronos ou Marcotte Système, un atout
- Connaissance du béton ou de la construction, un atout
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Régime de retraite
Source et dates
Flux d’un site d’emploi · jobillico
- Date publiée par l’employeur
- 2026-10-22
- Première détection par notre source
- 2026-10-12
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-09
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Avantages mentionnés | Régime de retraite |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Unibéton
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 28 |
Description
Lieu de travail : Laval
Tâches et responsabilités :
- Fournir un soutien aux clients lors de la prise de commandes téléphoniques et les documenter dans le système informatique selon les procédures établies;
- Valider les commandes reliées au processus de revue de contrat;
- Transmettre aux clients les informations techniques;
- Produire des rapports journaliers;
- Apporter un support au niveau de la logistique et de la répartition;
- Effectuer toute autre tâche administrative connexe.
Qualifications requises :
- Posséder une formation ou une expérience de travail pertinente dans le domaine du service à la clientèle;
- Être habile avec les outils informatiques;
- Connaitre les logiciels suivants : INTEGRA SYSTEC, Kronos, Marcotte Système, un atout;
- Connaitre le domaine du béton et/ou de la construction, un atout.
Qualités exigées :
- Avoir réellement à cœur le service client;
- S’exprimer de façon courtoise, claire et précise;
- Avoir une excellente écoute et une facilité à travailler en équipe;
- Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches simultanément et gérer efficacement son temps.
Conditions de travail :
- Poste permanent à temps plein;
- Salaire à discuter;
- Avantages sociaux compétitifs et REER collectifs.
Soumettez votre candidature au [email protected]
Journal
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