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Publié il y a 8 jours

Maître d'hôtel

@ Hôtel-Musée Premières Nations

Wendake, Québec

Temps plein
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Gérer les réservations et le service de la salle à manger
  • Superviser l'équipe : embauche, formation, horaires et évaluation
  • Coordonner les réceptions et soirées spéciales
  • Collaborer avec le sommelier sur la cave et la carte des vins
  • Veiller aux normes d'hygiène, de salubrité et de sécurité

Résumé des exigences :

  • Expérience en service de salle à manger
  • Capacité de superviser et gérer du personnel
  • Disponibilité de jour, de soir, en semaine et fin de semaine
  • Connaissance du vin, un atout
  • Autorisation de travailler au Canada

Outils et compétences

Source et dates

Flux d’un site d’emploi · jobillico

Date publiée par l’employeur
2026-11-01
Première détection par notre source
2026-11-02
Mise à jour du dossier source
2026-11-09

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauIntermédiaire
DomaineHôtellerie et tourisme
Gestion d’équipeOui
Heures par semaine40 (estimé)
Horairejour, soir, fins de semaine
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailRestaurant ou cuisine, Chez les clients
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur faible
LanguesFrench

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Hôtel-Musée Premières Nations

ChampValeur
Offres sur Jobsy1
Description

* Seules les candidatures autorisées à travailler au Canada seront considérées *

Disponibilités de jour, de soir, en semaine et la fin de semaine

Salaire à discuter selon expérience

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du directeur de la restauration et des banquets, le Maitre d’Hôtel doit s’assurer d’offrir à notre clientèle un service quotidien haut de gamme et de grande qualité afin de leur faire vivre une expérience distinctive et authentique qu’ils voudront répéter.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Service :

  • Gérer les réservations de la salle à manger;
  • Veiller à la bonne communication avec la cuisine;
  • Prendre soin des clients;
  • Procéder à une inspection quotidienne des aires de service de la salle à manger et veiller à l’application des normes d’hygiène, de salubrité, de santé et de sécurité au travail;
  • Combler au niveau des autres postes en salle à manger au besoin;
  • Appuyer les serveurs dans la vente et le service de vin;
  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et s’assurer du bon déroulement des évènements;
  • Travailler en étroitement collaboration avec les autres départements de l’établissement;
  • Superviser et coordonner les réceptions et les soirées spéciales qui ont lieu au restaurant.

Gestion :

  • Participer à la gestion des ressources humaines du restaurant, à l’embauche du personnel, à la formation, à la répartition du travail, à l’évaluation de rendement, à l’élaboration des horaires, à la gestion de conflits, etc.;
  • S’assurer de l’amélioration continuelle du service et l’expérience client;
  • Assurer un suivi des règles et des normes en matière de service.

Sommellerie :

  • Collaborer avec le sommelier et le directeur de la restauration, à la gestion de la cave et de la carte des vins. Participer activement à l’augmentation des ventes de vin et d’alcool par la vente subjective et autres moyens.

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    Collaboration, Cooking, Customer experience, Leadership, Forecasting

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    Confidentiality, Customer experience, Process improvement, Research, Communication skills, French

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    Customer experience, Operations management, Research, Team leadership, Leadership, Customer service

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    POS

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