L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre h
Responsabilités
Diriger la conception analytique et l'animation des RFP complexes pour les produits frais
Construire et valider des modèles de coût total et d'économie des fournisseurs
Identifier les occasions d'approvisionnement et les risques commerciaux
Traduire les analyses en recommandations claires pour les dirigeants
Exigences
7 ans et plus d'expérience progressive en approvisionnement ou analytique commerciale
Expérience démontrée dans la conduite d'événements d'approvisionnement concurrentiels
Connaissance des enjeux des produits frais (périssabilité, saisonnalité)
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre h
Responsabilités
Diriger le plan stratégique annuel et pluriannuel de l'approvisionnement
Établir le cadre de création de valeur et la gouvernance des programmes
Tenir les responsables de programmes redevables des résultats
Diriger l'adoption de l'IA et les changements de processus
Exigences
10 ans et plus d'expérience en approvisionnement stratégique ou stratégie d'entreprise
Expérience de leadership significative
Baccalauréat en administration, chaîne d'approvisionnement, génie ou domaine connexe
MBA considéré comme un atout
LeadershipStrategic planningDecision makingPresentation skillsProblem solvingPerformance managementImprove business processesChange management
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre h
Responsabilités
Diriger l'analyse par catégorie pour Fresh et CoS/HABA
Superviser les appels d'offres complexes et l'analyse de négociation
Définir les normes de données, de rapports et de performance
Piloter la feuille de route pluriannuelle en analytique avancée et IA
Exigences
Plus de 10 ans en approvisionnement, achats ou analytique commerciale
Expérience en gestion d'équipes et de projets complexes
Démonstrated influence sur des décisions commerciales importantes
Gouvernance des données et analytique d'entreprise
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens viens offrir à nos employés une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez No Frills, nous réussissons grâce à la collaboration et à l'engagement, et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marc
Responsabilités
Receive and unload new shipments
Store inventory in the warehouse and stock the retail floor
Count inventory and report discrepancies
Provide customer service and answer inquiries
Exigences
Good interpersonal skills
Adaptable in a fast-paced environment
Able to lift up to 50 lbs and stay mobile for a full shift
Flexible availability including days, evenings and weekends
StockingCustomer serviceAssist customersHealth and safetyInterpersonal skillsAdaptabilityProcurementLeadership
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Lancée en 2006, la marque Joe Fresh offre un style à la fois moderne et accessible dans des collections complètes pour femmes, hommes et enfants qui conviennent à tous les modes de vie. Joe Fresh offre une qualité et une valeur convaincante dans des catégories couvrant les vêtements, les accessoires et les chaussures. Les collections Joe Fresh sont raffinées et sophistiquées, et mettent l’accent sur des modèles essentiels qui plaisent à un large éventail de consommateurs soucieux de leur style. Avec plus de 350 rayons Joe Fresh d’un océan à l’autre, le réseau Joe Fresh est plus qu’un endroit formidable où magasiner, c’est un milieu de
Responsabilités
Soutenir l'acheteur principal dans la planification budgétaire et les prévisions
Créer les rapports de ventes, de stocks et de marge brute
Proposer et évaluer les rabais et promotions
Assurer la liaison avec les équipes interfonctionnelles
Exigences
Baccalauréat en gestion du commerce de détail ou domaine connexe
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Real Canadian Superstore, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute
Responsabilités
Ramener les chariots dans les aires désignées du magasin et du stationnement
Installer les promotions et programmes de l'entreprise
Maintenir les aires de départements propres et sécuritaires
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre h
Responsabilités
Prévenir le vol et la fraude par une présence visible en magasin
Détenir les contrevenants de façon sécuritaire et légale
Mener des enquêtes internes et externes et analyser les preuves
Collaborer avec la direction du magasin pour réduire les pertes
Exigences
Licence provinciale valide d'agent de sécurité
Connaissance du Code criminel et de la Loi sur l'intrusion
Expérience avec la vidéosurveillance et les outils de surveillance
Maîtrise de Word, PowerPoint et Outlook
CCTVMicrosoft WordMicrosoft PowerPointMicrosoft Outlook
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Real Canadian Superstore, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute
Responsabilités
Offrir un service à la clientèle et répondre aux besoins des clients
Garnir et entretenir les présentoirs et les tablettes de produits
Assurer la numérisation exacte des produits et aider aux commandes
Installer les promotions et programmes de l'entreprise
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Real Canadian Superstore, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute
Responsabilités
Assurer le service à la clientèle et l'approvisionnement des tablettes
Maintenir les présentoirs de produits selon les normes
Assurer la numérisation exacte des produits et les besoins en inventaire
Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact the lives of all Canadians, provides our colleagues a range of opportunities and experiences to help Canadians Live Life Well®.
At Maxi, we succeed through collaboration and commitment and set a high bar for ourselves and those around us. Whether you are just starting your career, re-entering the workforce, or looking for a new job, this is where you belong.
Pourquoi ce poste est-il important
Nos caissiers et cai
Responsabilités
Offrir un excellent service à la clientèle
Balayer les articles et traiter les transactions avec précision
Traiter les paiements en argent comptant et par carte de crédit
Garder la zone de la caisse propre et approvisionnée
Exigences
Esprit d'équipe et bonnes aptitudes en communication
Capacité de s'adapter à un environnement dynamique
Débrouillardise et courtoisie envers la clientèle
Capacité de soulever 25 lb et de rester debout pendant les quarts
Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact the lives of all Canadians, provides our colleagues a range of opportunities and experiences to help Canadians Live Life Well®.
At Maxi, we succeed through collaboration and commitment and set a high bar for ourselves and those around us. Whether you are just starting your career, re-entering the workforce, or looking for a new job, this is where you belong.
Pourquoi ce poste est-il important
Nos collègues en mag
Responsabilités
Offrir un service à la clientèle et répondre aux questions
Remplir les tablettes et entretenir les étalages
Assurer l'exactitude du balayage et aider aux commandes
Mettre en place les promotions et garder le rayon propre
Exigences
Esprit d'équipe et souci du détail
Motivation pour un milieu au rythme rapide
Débrouillardise et courtoisie envers la clientèle
Capacité de soulever jusqu'à 50 lb
Product knowledgeCustomer serviceAttention to detailLeadershipStockingSalesAlcoholic beverage products
Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact the lives of all Canadians, provides our colleagues a range of opportunities and experiences to help Canadians Live Life Well®.
At Maxi, we succeed through collaboration and commitment and set a high bar for ourselves and those around us. Whether you are just starting your career, re-entering the workforce, or looking for a new job, this is where you belong.
Pourquoi ce poste est-il important
Nos collègues en mag
Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact the lives of all Canadians, provides our colleagues a range of opportunities and experiences to help Canadians Live Life Well®.
At Maxi, we succeed through collaboration and commitment and set a high bar for ourselves and those around us. Whether you are just starting your career, re-entering the workforce, or looking for a new job, this is where you belong.
Pourquoi ce poste est-il important
Nos collègues en mag
Responsabilités
Offrir un service à la clientèle de qualité et garder les tablettes remplies
Entretenir et stocker les étalages selon les normes de l'entreprise
Assurer l'exactitude du balayage et aider aux commandes
Mettre en place les promotions et programmes de l'entreprise
Exigences
Esprit d'équipe et souci du détail
Motivation et capacité de travailler rapidement
Débrouillardise et courtoisie envers la clientèle
Souplesse de travail : jour, soir et fins de semaine
Product knowledgeCustomer serviceAttention to detailLeadership
This is an interview position
The Operations Safety Specialist serves as safety resource within a domicile location. Responsible for delivering safety-related content, education and programs to the location. Supports and maintains the ‘Safety Above All' culture. Creates and customizes safety strategy, initiatives and programs within the local operating environment. Engages, coaches, develops and trains on safety acumen and leadership.
• Observes operations and inspects work areas to identify, evaluate root cause, and abate behavioral and environmental hazards. Administers and evaluates policies relating to safety management, audits, and employee training.
• Coaches Ops Supervisors on effe
Responsabilités
Observe operations and inspect work areas to identify and abate hazards
Deliver safety orientation, training and incident investigation education
Coach supervisors on package handler engagement and site safety programs
Coordinate yard safety between Transportation and Hub/Station
Exigences
High school diploma or GED required
Six months experience in instructor-led training or field operations
Bachelor's degree in safety, health or environmental science preferred
Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.
Why this role is important?
SOMMAIRE :
• Assurer un excellent service à la clientèle et une bonne tenue des caisses.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
SERVICE À LA CLIENTÈLE :
• Offrir un excellent service à la clientèle et interagir positivement avec les tous les clients.
• Garder la zone des caisses propre et bien organisée.
• Accueillir tous les clients et adopter une attitude chaleureuse.
• Balayer le code à barres ou entrer les données des produits avec exactitude.
• Comptabiliser avec exactitude l’argent et les bo
Responsabilités
Offrir un excellent service à la clientèle
Comptabiliser avec exactitude l'argent et les bons-rabais
Demander la carte PC Optimum à chaque transaction
Marchandiser et garder en ordre les lieux désignés
Exigences
Solide expérience avec les ordinateurs et la caisse
Bonne organisation et capacité à tenir des dossiers
About us
Dyson is a global technology enterprise. We’re growing fast and our ambition is huge – more categories, more locations, and more people.
Dyson launched in Canada in 2006 with our headquarters in the heart of Toronto, where we’ve been recognized as one of the top employers to work for. In recent years, we’ve grown exponentially and expanded our reach with employees working in field sales and our growing number of Dyson Demo Store’s across the country.
At Dyson, we sell by demonstrating. Our Experts, Stylists and Retail Strategy and Operations team are Dyson advocates who know our technology inside out and are excited by it. They are the face of Dyson, connecting our world-leading
Responsabilités
Démontrer et vendre les produits Dyson en magasin
Comprendre les besoins des clients par la consultation
Effectuer le merchandising visuel et le réapprovisionnement
Produire les rapports dans les systèmes CRM et HRIS
Exigences
Minimum de 2 ans d'expérience de vente au détail en personne
Expérience de vente avérée, dépassant les quotas
Maîtrise du français et de l'anglais
Disponibilité au moins trois jours par semaine, incluant chaque samedi et dimanche
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you wor
Responsabilités
Superviser la préparation et la cuisson des plats
Gérer les employés de la cuisine : horaires, paie, formation
Contrôler la production, les commandes et les coûts alimentaires
Développer de nouveaux items de menu conformes aux standards Four Seasons
Exigences
Certification MAPAQ requise
Au moins deux ans comme sous-chef en cuisine haut de gamme
Diplôme post-secondaire en cuisine ou gestion hôtelière
Français et anglais intermédiaire à l'oral et à l'écrit
Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today!
Job Details
Ce poste s'inscrit dans le cadre des services d'accompagnement des patients et des professionnels de santé ainsi que des services de commercialisation pharmaceutique proposés par Cencora au Canada, par l'intermédiaire de notre division Innomar Strategies.
This role is in support of Cencora's patient and
Responsabilités
Répondre aux appels, courriels et demandes des clients
Enregistrer les dossiers et assurer leur suivi jusqu'à résolution
Effectuer des appels sortants et le suivi des patients
Signaler les effets indésirables et documenter chaque activité
Exigences
Un an d'expérience minimum en service à la clientèle
Bilinguisme français et anglais un atout
Sens de l'organisation et souci du détail
Solides aptitudes à la résolution de problèmes
Microsoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointOutils de gestion des casBase de données de programme
RÉSUMÉ DU POSTE
L’Infirmier(ère) chargé(e) de la gestion des cas (ICGC), offre des services complets de gestion de cas et de soutien aux patients et aux professionnels de la santé tout au long du parcours de soins. L’IGC agit comme point de contact principal afin d’aider les patients à naviguer parmi les services du programme, l’accès au traitement ainsi que les exigences liées au remboursement et à la couverture, tout en facilitant une communication et une coordination efficaces entre les patients, les professionnels de la santé et les autres parties prenantes du programme.L’IGC offre de façon continue de l’éducation, des conseils et du soutien aux patients afin de favoriser la continuité d
Responsabilités
Aider à l’inscription des patients et à la couverture d’assurance
Assurer la liaison avec les fournisseurs et les gouvernements provinciaux
Coordonner les examens diagnostiques et les visites à domicile ou en clinique
Tenir à jour les dossiers et les rapports après visite
Exigences
Diplôme d’un programme d’infirmier(ère) autorisé(e) ou auxiliaire autorisé(e)
Inscription en règle auprès de l’organisme provincial de réglementation
Au moins deux ans d’expérience en programmes de soutien aux patients
Maîtrise de l’anglais et du français, écrit et oral
Case managementCommunication skillsCollaborationProcess improvementConfidentialitySalesReportingQuality assurance procedures
PHX Drummondville Blvd Saint J (9574-8570 Quebec Inc)
À propos de l’emploi
Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.
Why this role is important?
SOMMAIRE :
Maximiser les ventes de produits de beauté et de services vendus par Shoppers Drug Mart/Pharmaprix.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Objectifs de ventes.
• Optimiser les ventes et présenter les programmes promotionnels.
• Voir la vente comme une activité amusante.
• Promouvoir les ventes de produits de beauté.
• Favoriser les ventes en encourageant les clients à participer au programme PC Optimum.
SERVICE À LA CLIENTÈLE :
• Promouvoir un environnement positif pour les clients e
Responsabilités
Atteindre les objectifs de ventes de produits de beauté
Offrir des consultations personnalisées sur le maquillage et les soins de la peau
Promouvoir le programme PC Optimum et les événements en magasin
Respecter les normes du rayon des cosmétiques
Exigences
Expérience en vente avec résultats avérés
Bonne connaissance des produits de beauté et services
Capacité à faire des consultations et démonstrations de maquillage
Notre client, un entrepreneur établi depuis plus de 35 ans, est à la recherche d’un(e) Surintendant senior pour prendre en charge des projets majeurs en territoire nordique et contribuer à la croissance de l’organisation. En tant que Surintendant senior, vous agirez comme leader de terrain, vous structurerez l’exécution des chantiers et vous mobiliserez une équipe performante. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de chantier, un leadership mobilisateur et une approche orientée solutions et résultats.
Job Title: Surintendant senior
Location: Québec, QC
Pay Range: $165000 - $200000
Shift:
What's the Job?
• Piloter l’exécution de projets de bâtiment d’envergure principale
Responsabilités
Piloter l'exécution de projets de bâtiment d'envergure en territoire nordique
Assurer la gestion de chantier au quotidien et le suivi des échéanciers
Structurer et faire évoluer les équipes
Agir comme leader de terrain et mobiliser les équipes
Exigences
Expérience confirmée comme surintendant sur des projets de bâtiment d'envergure
Leadership mobilisateur et développement des talents
Rejoignez-nous chez Centricity Research !
Centricity Research est l’un des plus grands réseaux de recherche clinique en Amérique du Nord. Nous sommes une organisation de recherche intégrée (Integrated Research Organization, IRO) entièrement centralisée, spécialisée dans la conduite d’essais cliniques de phases I à IV dans plus de 35 aires thérapeutiques : en milieu hospitalier et ambulatoire ; essais pharmaceutiques, biotechnologiques et de dispositifs médicaux
Join the Centricity Research Team!
Centricity Research is one of the largest clinical research networks in North America. We are a fully centralized Integrated Research Organization (IRO) specializing in conducting Phase I-IV clinica
Responsabilités
Réaliser les visites d’étude selon les protocoles et les BPC
Recruter et sélectionner les participants, obtenir le consentement éclairé
Effectuer prélèvements sanguins, signes vitaux et ECG
Compléter la documentation de l’étude et préparer les audits
Exigences
Permis actif d’infirmier(ère) autorisé(e), auxiliaire ou technologiste médical(e)
Location:
Raleigh, North Carolina, United States
Job ID:
R0148879
Date Posted:
2026-10-31
Company Name:
HITACHI ENERGY USA INC
Profession (Job Category):
Customer Service & Contact Center Operations
Job Schedule:
Full time
Remote:
No
Job Description:
L’opportunité
À titre de Professionnel principal, Approvisionnement, vous gérerez les activités d’approvisionnement stratégique et de gestion des achats pour diverses catégories de biens et de services. Vous soutiendrez les opérations de la chaîne d’approvisionnement en élaborant des stratégies d’approvisionnement, en gérant les fournisseurs, en négociant des contrats et en exécutant les activités d’achat. Le rôle couvre l’ensemble du cycle d’ap
Responsabilités
Développer et mettre en œuvre des stratégies d'approvisionnement
Diriger les appels d'offres RFP/RFQ et la négociation des contrats
Suivre la performance des fournisseurs selon des KPI
Identifier des économies tout en maintenant la qualité
Exigences
Baccalauréat en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe
5 à 7 ans d'expérience progressive en approvisionnement
Maîtrise de SAP ERP et des systèmes d'approvisionnement
Certification CPSM ou CIPM considérée comme un atout
Job Description
L’opportunité
À titre de Professionnel principal, Approvisionnement, vous gérerez les activités d’approvisionnement stratégique et de gestion des achats pour diverses catégories de biens et de services. Vous soutiendrez les opérations de la chaîne d’approvisionnement en élaborant des stratégies d’approvisionnement, en gérant les fournisseurs, en négociant des contrats et en exécutant les activités d’achat. Le rôle couvre l’ensemble du cycle d’approvisionnement, incluant l’analyse du marché, la sélection des fournisseurs, les processus d’appels d’offres (RFP/RFQ), l’évaluation des soumissions, le développement des contrats, la gestion des fournisseurs, l’analyse des coûts, le
Responsabilités
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’approvisionnement
Diriger les processus RFP/RFQ et la négociation de contrats
Gérer la performance des fournisseurs selon des KPI
Identifier des économies tout en maintenant la qualité
Exigences
Baccalauréat en gestion de la chaîne d’approvisionnement, administration ou ingénierie
5 à 7 ans d’expérience en approvisionnement stratégique
Maîtrise de SAP ERP et des systèmes d’approvisionnement