Agent(e) sénior au service à la clientèle – Centre de contact patient
Pierrefonds, QCTemps plein
TD
talent deRabane
4+ ansQuatre ans d'expérience en service à la clientèle, dont deux en centre d'appels; Expérience du traitement d'appels complexes, d'escalades et de plaintes; Excellent jugement, écoute active, empathie et patience
Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel