EMPLOI ÉTUDIANT - Technicienne ou technicien en assistance et recevabilité
Protecteur national de l'élève
- Salaire
- Non indiqué
- Lieu
- Québec, QC
- Type
- Stage
- Publié
- 7 novembre 2026
- Employeur
- Protecteur national de l'élève
Détails
À propos de l’emploi
2 • 200 chemin Sainte-Foy, Québec, Québec, Canada, G1R4X6 Protecteur national de l'élève Le Protecteur national de l’élève (PNE) est une institution autonome et externe au réseau scolaire. Il représente l’ombudsman de l’éducation au Québec. Le PNE veille au respect des droits des élèves fréquentant les établissements d’enseignement préscolaire, primaire, et secondaire des réseaux public et privé, ainsi que les enfants recevant un enseignement à la maison au regard des services qui leur sont rendus et du suivi donné par un établissement à un signalement ou à une plainte concernant un acte de violence à caractère sexuel. Il offre également ses services aux élèves inscrits à la formation pro
Responsabilités
- Recevoir et analyser les appels, courriels et formulaires des plaignants
- Évaluer la recevabilité des demandes et rediriger les dossiers
- Répondre aux demandes d'information
- Accompagner les plaignants dans la formulation de leurs plaintes
Exigences
- Inscription à temps plein dans un programme collégial pertinent
- Connaissance du français appropriée à l'emploi
- Empathie et écoute
- Habiletés en service à la clientèle